Często zadawane pytania

Często zadawane pytania dotyczące Elevale

Odpowiedzi na pytania dotyczące Elevale jako platformy do realizacji strategii: ustalanie cen, funkcje, porównania i bezpieczeństwo przedsiębiorstwa.

Produkt

Czym jest platforma realizacji strategii?

Platforma realizacji strategicznej łączy w jednym systemie kierunek, cele OKR, cele KPI, zadania i informacje rynkowe, dzięki czemu kadra zarządzająca może zarządzać firmą z jednego centrum dowodzenia, zamiast korzystać z rozproszonych zestawów slajdów i arkuszy kalkulacyjnych.

Jakie funkcje obejmuje Elevale?

Elevale obejmuje kierunek strategiczny, nieograniczone tworzenie OKR, śledzenie KPI, pulpity nawigacyjne na żywo, wynik Live Business Health Score, zarządzanie zadaniami i zespołem, informacje rynkowe, strategicznego doradcę AI, firmową wiki, mapę procesów, mapowanie ścieżki klienta, ścieżkę certyfikacji, rejestrowanie BD i integracje za pośrednictwem App Marketplace.

Dla kogo przeznaczony jest Elevale?

Elevale został stworzony dla dyrektorów biznesowych i zespołów kierowniczych w małych i średnich przedsiębiorstwach oraz rozwijających się firmach, które potrzebują realizacji strategii na poziomie korporacyjnym bez konieczności stosowania skomplikowanych rozwiązań.

Czym różni się oprogramowanie Elevale od oprogramowania wyłącznie OKR?

Narzędzia OKR koncentrują się na celach i odprawach. Elevale to kompleksowa platforma do realizacji strategii: kierunek, OKR, bieżące KPI, analiza rynku, zadania, wiki i koordynacja zespołu w jednym centrum dowodzenia. Porównaj opcje w naszym centrum porównawczym.

Czy Elevale obejmuje śledzenie OKR i KPI?

Tak. Elevale obejmuje nieograniczone tworzenie OKR, śledzenie KPI na żywo, pulpity nawigacyjne na żywo oraz wskaźnik kondycji firmy na żywo (Bieżący Wskaźnik Kondycji Biznesu), który wiąże wydajność z priorytetami strategicznymi. Szczegóły można znaleźć w sekcji OKR zarządzanie i KPI śledzenie.

Czym jest kierownictwo strategiczne?

Strategic Direction to Twoja żywa strategia biznesowa: ustrukturyzowany, wersjonowany profil zbudowany na sześciu kartach z dostępem, obejmujących przegląd, analizę strategiczną, pozycję rynkową, systemy, analizę finansową i strukturę zespołu. Rejestruje on aktualną sytuację firmy, jej kierunek rozwoju, czynniki blokujące postęp i osoby odpowiedzialne za strategię, a następnie zarządza punktami OKR, KPI, mapą procesów, oceną stanu zdrowia, certyfikatami, widżetami pulpitu nawigacyjnego i poradami sztucznej inteligencji z tego jednego źródła prawdy.

Ile czasu zajmuje przygotowanie briefu?

Przewodnik po pierwszym, ustrukturyzowanym profilu zajmuje zazwyczaj około 25 minut. Możesz udoskonalać każdą zakładkę z czasem, w miarę rozwoju firmy. Zlecenie jest realizowane na bieżąco, a nie jest jednorazowym ćwiczeniem.

Czym są te sześć zakładek?

Przegląd (misja, cele, wyzwania, strefy operacyjne), analiza strategiczna (SWOT, partnerzy, możliwości), pozycja rynkowa (odbiorcy, USP, konkurenci), systemy (wyniki oceny kondycji, SOP, zależności), analiza finansowa (wskaźniki, narracja, finanse KPI) i struktura zespołu (organizacja, retencja, wydajność).

Czym są OKR?

OKRs (Cele i Kluczowe Rezultaty) to proste ramy planowania. Cel opisuje, co chcesz osiągnąć. Kluczowe rezultaty to mierzalne rezultaty, które pokazują, że robisz postępy. Elevale łączy oba te elementy w jednym miejscu pracy, współdzielonym przez zespół kierowniczy.

Czy istnieje limit na liczbę OKR, które mogę stworzyć?

Nie. Elevale obejmuje nieograniczone tworzenie OKR na poziomie firmy, działu i zespołu. Dodawaj cele i kluczowe wyniki w miarę rozwoju firmy, bez osiągania sztucznych limitów.

Czy mogę połączyć wyniki KPI na żywo z kluczowymi wynikami?

Tak. Połącz kluczowe wyniki z wynikami KPI, które aktualizują się dzięki integracjom takim jak Xero, HubSpot, LinkedIn i inne. Gdy metryka bazowa się zmienia, postęp OKR odzwierciedla rzeczywisty ruch, a nie ręczne aktualizacje arkusza kalkulacyjnego.

Czym jest mapowanie ścieżki klienta?

Mapowanie ścieżki klienta dokumentuje, jak potencjalni i obecni klienci poruszają się w Twojej firmie: każdy punkt styku, przekazanie i doświadczenie od pierwszego kontaktu do zatrzymania. Elevale utrzymuje całą ścieżkę w jednej przestrzeni roboczej, współdzielonej przez Twój zespół kierowniczy.

Czym to się różni od lejka sprzedażowego?

Lejek sprzedaży śledzi etapy transakcji. Mapa podróży klienta śledzi pełne doświadczenie klienta, w tym punkty styku z marketingiem, wdrożenie, dostawę i utrzymanie. Elevale łączy oba te elementy, dzięki czemu widzisz, z czym borykają się klienci, a nie tylko na jakim etapie znajdują się transakcje.

Czy mogę przypisać właścicieli do punktów styku?

Tak. Przypisz właścicieli do poszczególnych punktów styku i przekazań, aby dział marketingu, sprzedaży i obsługi klienta wiedział, kto odpowiada za każdy element doświadczenia, zanim w recenzjach pojawią się problemy.

Czym jest Mapa Procesów?

Mapa Procesów to miejsce, w którym Twój zespół buduje i definiuje wewnętrzne przepływy pracy operacyjnej (kroki, przekazania, zależności i wąskie gardła) w jednym miejscu pracy. Przypisz osoby, połącz KPI i technologie, zidentyfikuj luki, rejestruj zmiany i dokumentuj procesy, których cały zespół przestrzega konsekwentnie.

Czym różni się Process Map od mapowania ścieżki klienta?

Mapowanie ścieżki klienta śledzi, jak potencjalni i stali klienci poruszają się po firmie. Mapa procesów śledzi wewnętrzne przepływy pracy, sposób, w jaki zespoły dostarczają pracę, przekazują ją między działami i łączą się z systemami. Niektóre obszary robocze wyświetlają jedno lub drugie, w zależności od planu i konfiguracji.

Czy mogę połączyć KPI z krokami procesu?

Tak. Połącz kroki procesu z rzeczywistymi wskaźnikami KPI, aby wydajność na każdym etapie była powiązana z metrykami, które kierownictwo już śledzi. Gdy wartości bazowe ulegną zmianie, zobaczysz, która część przepływu pracy jest na nią narażona.

Wycena

Ile kosztuje Elevale?

Plany Elevale zaczynają się od 11,99 GBP za użytkownika miesięcznie w wersji Foundation, 17,99 GBP w wersji Business i 23,99 GBP w wersji Professional. Ceny dla przedsiębiorstw są ustalane indywidualnie. Wszystkie plany obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Czy istnieje bezpłatna wersja próbna Elevale?

Tak. Każdy plan obejmuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny z pełnym dostępem do funkcji wybranego poziomu. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie w trakcie okresu próbnego.

Czy Elevale może zastąpić wiele narzędzi biznesowych?

Wiele zespołów używa Elevale do konsolidacji strategii, śledzenia OKR, KPI, zarządzania zadaniami i koordynacji działań zespołu, co w innym przypadku wymagałoby użycia oddzielnych narzędzi do zarządzania projektami, BI i planowania.

Który plan Elevale jest najlepszy dla zarządzania OKR?

Poziom podstawowy obejmuje nieograniczone tworzenie OKR, śledzenie KPI i kierowanie strategiczne. Większość rozwijających się zespołów kierowniczych wybiera poziom Professional w zakresie doradztwa w zakresie sztucznej inteligencji, wiki, mapy procesów i ścieżki certyfikacji.

Czy oferujecie rozliczenia roczne?

Tak. Rozliczenie roczne daje dwa miesiące gratis w porównaniu z płatnością miesięczną. Możesz przełączać się między cenami miesięcznymi i rocznymi w powyższych planach.

Porównania

Czym różni się oprogramowanie Elevale od oprogramowania wyłącznie OKR?

Narzędzia OKR koncentrują się na celach i odprawach. Elevale to kompleksowa platforma do realizacji strategii: kierunek, OKR, bieżące KPI, analiza rynku, zadania, wiki i koordynacja zespołu w jednym centrum dowodzenia. Porównaj opcje w naszym centrum porównawczym.

Czy wszystkie funkcje są dostępne w każdym planie?

Nie. Dostępność funkcji zależy od wybranego planu. Plany Foundation, Business, Professional i Enterprise odblokowują różne możliwości, od podstawowych OKR i KPI w planie Foundation, po pulpity nawigacyjne, integracje i czat w planie Business, a także wiki, doradcę AI i certyfikację w planie Professional. Porównaj, co obejmuje każdy plan, na naszej stronie cennika.

Czy Elevale można zintegrować z narzędziami takimi jak Xero i HubSpot?

Tak. Elevale łączy się z narzędziami finansowymi, CRM i operacyjnymi za pośrednictwem App Marketplace, dzięki czemu KPI aktualizuje się automatycznie i pozostaje w zgodzie ze swoją strategią.

Czy Elevale może zastąpić Asanę i arkusze kalkulacyjne w kontekście strategii?

Wiele zespołów kierowniczych korzysta z Elevale zamiast żonglować slajdami ze strategiami, Asaną lub Monday do zadań i arkuszami kalkulacyjnymi do KPI. Elevale łączy kierunek, OKR, bieżące KPI i koordynację zespołu w jednym centrum dowodzenia. Zobacz porównania w centrum porównawczym.

Przedsiębiorstwa i bezpieczeństwo

Jak działa cennik Enterprise?

Ceny dla przedsiębiorstw zależą od wielkości zespołu, zakresu wdrożenia i wymagań dotyczących wsparcia. Przed podjęciem decyzji o zakupie przedstawiamy indywidualną ofertę, którą możesz przedstawić działowi finansowemu i kadrze kierowniczej.

Jak wygląda wdrożenie i przyjęcie do pracy?

Dostosowujemy wdrożenie do Twoich priorytetów strategicznych. Wdrożenie w przedsiębiorstwie obejmuje ustrukturyzowane planowanie wdrożenia, konfigurację przestrzeni roboczej i wsparcie wdrożeniowe w różnych zespołach.

W jaki sposób chronione są nasze dane?

Przestrzenie robocze przedsiębiorstwa korzystają z dostępu opartego na rolach, szyfrowania podczas przesyłania i przechowywania oraz udokumentowanych praktyk bezpieczeństwa w Centrum zaufania. Dostępne są poziomy SSO, SCIM oraz regionalne przechowywanie danych, jeśli wymaga tego Twoja organizacja.

Jakie wsparcie otrzymujemy w ramach Enterprise?

W ramach pakietu Enterprise dostępne jest dostosowane wsparcie wdrożeniowe: planowanie wdrożenia, konfiguracja obszaru roboczego i stałe dostosowywanie do strategicznego modelu operacyjnego.

Czy możemy ocenić Elevale przed zaangażowaniem się w Enterprise?

Mniejsze zespoły mogą rozpocząć od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego w ramach planów samoobsługowych. W przypadku większych wdrożeń zalecamy rozmowę zapoznawczą, abyśmy mogli od samego początku określić zakres licencji, wymagań bezpieczeństwa, wdrożenia i wsparcia.

Gdzie mogę przeczytać o bezpieczeństwie i prywatności?

Odwiedź Centrum Zaufania, aby dowiedzieć się więcej o kontroli bezpieczeństwa, zgodności z RODO, przechowywaniu danych i podwykonawcach. Dokumentacja platformy znajduje się w Centrum Pomocy.