Perguntas frequentes sobre Elevale
Respostas sobre o Elevale como plataforma de execução estratégica: preços, recursos, comparações e segurança corporativa.
Produto
O que é uma plataforma de execução estratégica?
Uma plataforma de execução estratégica conecta sua direção, metas, objetivos em tempo real, tarefas e inteligência de mercado em um único sistema, para que a liderança possa administrar os negócios a partir de um único centro de comando, em vez de apresentações de slides e planilhas dispersas.
Quais são as funcionalidades incluídas em Elevale?
Elevale abrange direção estratégica, criação ilimitada de OKR, acompanhamento de KPI, painéis de controle em tempo real, uma pontuação de saúde empresarial em tempo real, gerenciamento de tarefas e equipes, inteligência de mercado, um consultor estratégico de IA, wiki da empresa, mapa de processos, mapeamento da jornada do cliente, caminho para certificação, registro de desenvolvimento de negócios e integrações por meio do App Marketplace.
Para quem foi desenvolvido o Elevale?
Elevale foi desenvolvido para diretores e equipes de liderança em PMEs e empresas em crescimento que precisam de execução estratégica de nível corporativo sem a complexidade de uma grande empresa.
Qual a diferença entre o software Elevale e o software que utiliza apenas OKR?
As ferramentas OKR focam em metas e acompanhamento. Elevale é uma plataforma completa de execução estratégica: direcionamento, OKRs, KPIs em tempo real, inteligência de mercado, tarefas, wiki e alinhamento da equipe em um único centro de comando. Compare as opções em nossa central de comparação.
O rastreamento Elevale inclui OKR e KPI?
Sim. Elevale inclui criação ilimitada de OKR, acompanhamento em tempo real de KPI, painéis de controle em tempo real e uma Pontuação de Saúde Empresarial em Tempo Real que vincula o desempenho às prioridades estratégicas. Consulte Gerenciamento de OKR e Acompanhamento de KPI para obter detalhes.
O que é Direção Estratégica?
A Direção Estratégica é a sua estratégia de negócios em constante evolução: um perfil estruturado e versionado, construído em seis abas com permissões controladas, que abrangem visão geral, análise estratégica, posicionamento de mercado, sistemas, análise financeira e estrutura da equipe. Ela captura a situação atual da empresa, seus objetivos futuros, os obstáculos ao progresso e quem executa a estratégia, alimentando, a partir dessa única fonte de informações, os OKRs, os KPIs, o Mapa de Processos, a avaliação de desempenho, as certificações, os widgets do painel de controle e as recomendações de IA.
Quanto tempo leva para elaborar o briefing?
Uma visita guiada geralmente leva cerca de 25 minutos para um primeiro perfil estruturado. Você pode refinar cada aba ao longo do tempo à medida que o negócio evolui. O briefing é dinâmico, não um exercício pontual.
Quais são as seis abas?
Visão geral (missão, objetivos, desafios, zonas operacionais), Análise estratégica (SWOT, parceiros, capacidade), Posicionamento de mercado (público-alvo, diferenciais competitivos, concorrentes), Sistemas (indicadores de saúde, procedimentos operacionais padrão, dependências), Análise financeira (métricas, narrativa, indicadores financeiros) e Estrutura da equipe (organograma, retenção, desempenho).
O que são OKRs?
Os OKR (Objetivos e Resultados-Chave) são uma estrutura de planejamento simples. Um objetivo descreve o que você deseja alcançar. Os resultados-chave são os resultados mensuráveis que demonstram o seu progresso. O Elevale mantém ambos em um único espaço de trabalho compartilhado por sua equipe de liderança.
Existe um limite para a quantidade de OKR que posso criar?
Não. Elevale inclui a criação ilimitada de OKR nos níveis de empresa, departamento e equipe. Adicione objetivos e resultados-chave à medida que sua empresa cresce, sem atingir limites artificiais.
Posso vincular KPIs ao vivo a resultados-chave?
Sim. Conecte os principais resultados aos indicadores KPI que são atualizados por meio de integrações como Xero, HubSpot, LinkedIn e outras. Quando a métrica subjacente muda, o progresso no indicador OKR reflete a movimentação real em vez de atualizações manuais em planilhas.
O que é mapeamento da jornada do cliente?
O mapeamento da jornada do cliente documenta como os potenciais clientes e os clientes atuais interagem com sua empresa: cada ponto de contato, transição e experiência, desde o primeiro contato até a fidelização. O Elevale mantém toda a jornada em um espaço de trabalho compartilhado por sua equipe de liderança.
Qual a diferença entre isso e um funil de vendas?
Um pipeline rastreia as etapas de um negócio. Um mapa da jornada do cliente rastreia toda a experiência do cliente, incluindo pontos de contato de marketing, integração, entrega e retenção. O Elevale conecta ambos para que você veja onde os clientes encontram dificuldades, além do estágio atual dos negócios.
Posso atribuir responsáveis aos pontos de contato?
Sim. Atribua responsáveis a pontos de contato e transições individuais para que as equipes de marketing, vendas e sucesso do cliente vejam quem é o responsável por cada parte da experiência antes que os problemas apareçam nas avaliações.
O que é um Mapa de Processos?
O Mapa de Processos é onde sua equipe cria e define fluxos de trabalho operacionais internos (etapas, transferências, dependências e gargalos) em um único espaço de trabalho. Atribua responsabilidades a pessoas, conecte fluxos de trabalho e tecnologias, identifique lacunas, registre alterações e documente os processos que toda a equipe segue de forma consistente.
Qual a diferença entre um mapa de processos e um mapeamento da jornada do cliente?
O mapeamento da jornada do cliente rastreia como os clientes potenciais e atuais interagem com sua empresa. O mapeamento de processos rastreia os fluxos de trabalho operacionais internos, como suas equipes executam tarefas, fazem a transição entre departamentos e se conectam aos sistemas. Alguns espaços de trabalho exibem um ou outro, dependendo do plano e da configuração.
Posso vincular KPIs a etapas de processo?
Sim. Conecte as etapas do processo aos KPIs em tempo real para que o desempenho em cada etapa esteja vinculado às métricas que a liderança já acompanha. Quando os números subjacentes mudarem, você poderá ver qual parte do fluxo de trabalho foi afetada.
Preços
Qual o custo de Elevale?
Os planos Elevale começam em R$ 72,00,99 por usuário por mês para o plano Foundation, R$ 111,00,99 para o Business e R$ 150,00,99 para o Professional. Os preços para empresas são personalizados. Todos os planos incluem um período de teste gratuito de 14 dias.
Existe algum período de teste gratuito para o Elevale?
Sim. Todos os planos incluem um período de teste gratuito de 14 dias com acesso completo aos recursos do plano escolhido. Você pode cancelar a qualquer momento durante o período de teste.
Será que o Elevale pode substituir várias ferramentas de negócios?
Muitas equipes usam o Elevale para consolidar a estratégia, os OKRs, o acompanhamento do KPI, o gerenciamento de tarefas e o alinhamento da equipe, que de outra forma estariam espalhados por ferramentas separadas de gerenciamento de projetos, BI e planejamento.
Qual plano Elevale é o melhor para a gestão OKR?
O plano Foundation inclui criação ilimitada de OKR, acompanhamento de KPI e direcionamento estratégico. A maioria das equipes de liderança em crescimento opta pelo plano Professional devido ao consultor de IA, wiki, mapa de processos e caminho para certificação.
Vocês oferecem faturamento anual?
Sim. O pagamento anual oferece dois meses grátis em comparação com o pagamento mensal. Alterne entre os planos com preços mensais e anuais acima.
Comparações
Qual a diferença entre o software Elevale e o software que utiliza apenas OKR?
As ferramentas OKR focam em metas e acompanhamento. Elevale é uma plataforma completa de execução estratégica: direcionamento, OKRs, KPIs em tempo real, inteligência de mercado, tarefas, wiki e alinhamento da equipe em um único centro de comando. Compare as opções em nossa central de comparação.
Todos os recursos estão incluídos em todos os planos?
Não. Os recursos disponíveis dependem do plano escolhido. Os planos Foundation, Business, Professional e Enterprise desbloqueiam diferentes funcionalidades, desde os recursos principais OKR e KPI no plano Foundation até painéis, integrações e chat no plano Business, e wiki, consultor de IA e certificação no plano Professional. Compare o que está incluído em cada plano na nossa página de preços.
É possível integrar o Elevale com ferramentas como Xero e HubSpot?
Sim. O Elevale se conecta a ferramentas financeiras, de CRM e operacionais por meio de seu App Marketplace, para que o KPI seja atualizado automaticamente e permaneça vinculado à sua estratégia.
Será que o Elevale pode substituir o Asana e as planilhas para fins de estratégia?
Muitas equipes de liderança usam o Elevale em vez de alternar entre slides de estratégia, Asana ou Monday para tarefas e planilhas para KPIs. O Elevale conecta a direção, os OKRs, os KPIs em tempo real e o alinhamento da equipe em um único centro de comando. Veja comparações lado a lado no central de comparação.
Empresas e segurança
Como funciona o preço para empresas?
O preço para empresas é baseado no tamanho da sua equipe, no escopo da implementação e nos requisitos de suporte. Fornecemos um orçamento personalizado que você pode compartilhar com o departamento financeiro e a liderança antes de fechar negócio.
Como serão o lançamento e a integração?
Alinhamos a implementação às suas prioridades estratégicas. A solução Enterprise inclui planejamento estruturado de implantação, configuração do espaço de trabalho e suporte à adoção em todas as equipes.
Como nossos dados são protegidos?
Os espaços de trabalho corporativos utilizam acesso baseado em funções, criptografia em trânsito e em repouso, e práticas de segurança documentadas no Centro de Confiança. SSO, SCIM e residência de dados regional estão disponíveis onde sua organização precisar.
Que tipo de suporte recebemos com a versão Enterprise?
A versão Enterprise inclui suporte personalizado para implementação: planejamento de implantação, configuração do espaço de trabalho e alinhamento contínuo ao seu modelo operacional estratégico.
Podemos avaliar Elevale antes de nos comprometermos com a versão Enterprise?
Equipes menores podem começar com um período de teste gratuito de 14 dias por meio de planos de autoatendimento. Para implantações maiores, recomendamos uma conversa inicial para que possamos definir o licenciamento, os requisitos de segurança, a implementação e o suporte desde o início.
Onde posso encontrar informações sobre segurança e privacidade?
Visite o Centro de Confiabilidade para obter informações sobre controles de segurança, conformidade com o RGPD, retenção de dados e subcontratados. A documentação da plataforma está disponível na Centro de Ajuda.