A Elevale está comprometida com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), o RGPD do Reino Unido e os padrões globais de privacidade. Esta seção explica como protegemos seus dados e onde encontrar nossos documentos legais.
GDPR, retenção de dados, direitos de privacidade, segurança, registro de auditoria e links para documentos legais.
Explicações em linguagem simples, extraídas da documentação da nossa plataforma: criptografia, controle de acesso, registro de auditoria, direitos de dados e retenção, sem jargões de implementação.
Autenticação multifatorial (e-mail ou aplicativo autenticador) obrigatória após o cadastro.
Em trânsito: TLS 1.2+ para todas as conexões
Segurança em nível de linha (RLS) em todos os dados do locatário.
Ao abrigo do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), do RGPD do Reino Unido e de muitas leis estaduais dos EUA, você tem direitos sobre os seus dados pessoais.
Elevale mantém um registro de auditoria imutável para fins de conformidade e responsabilidade de segurança.
Os prazos de retenção são consistentes em toda a faturação, tarefas automatizadas e nesta documentação.
Os períodos de retenção são consistentes em todas as etapas: faturamento, tarefas automatizadas e documentação da plataforma.
Ver política de retenção →Até o final do período de faturamento atual, o acesso total continua.
Ao término do período de carência; conta encerrada; início do cronograma de exclusão
Dados pessoais anonimizados (eliminação lógica)
Exclusão permanente (exclusão definitiva)
Se o Elevale estiver funcionando para sua equipe de liderança, uma avaliação no G2 ou no Capterra ajuda outros diretores de negócios a descobrir softwares de execução estratégica adequados para PMEs e equipes em crescimento.
Elevale utiliza subcontratados de confiança para fornecer a plataforma. A lista oficial está publicada em elevale.app/legal/subprocessors. Notificamos com 30 dias de antecedência a inclusão de subcontratados que processam dados pessoais.
| Fornecedor | Propósito |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação, armazenamento (regiões UE/EUA) |
| Fly.io | Hospedagem de aplicativos |
| Stripe | Processamento de pagamentos |
| OpenAI / Google Gemini | Bate-papo com IA e incorporações (quando ativadas) |
| ElevenLabs | Modo de voz (quando ativado) |
| AWS SES | E-mail transacional |
Todo o conteúdo é publicado a partir da documentação da plataforma Elevale no Supabase.
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Abrir documento → JurídicoView the data processing agreement (dpa).
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Abrir documento →Last updated: May 2026
Leia o guia →Retention timelines are consistent across billing, automated jobs, and this documentation.
Leia o guia →Under GDPR, UK GDPR, and many US state laws you have rights over your personal data.
Leia o guia →Elevale uses trusted subprocessors to deliver the platform. The authoritative list is published at elevale.app/legal/subprocessors . We provide 30 days notice before adding subprocessors that process personal data.
Leia o guia →Elevale maintains an immutable audit trail for compliance and security accountability.
Leia o guia →Agencies using Elevale white-label branding have specific data protection responsibilities.
Leia o guia →Entre em contato diretamente com nossas equipes de privacidade e segurança. As solicitações de direitos de dados são tratadas dentro do nosso SLA documentado de 30 dias.