Často kladené otázky

Často kladené otázky o Elevale

Odpovede na otázky týkajúce sa Elevale ako platformy pre strategické vykonávanie: ceny, funkcie, porovnania a podniková bezpečnosť.

Produkt

Čo je platforma pre strategickú realizáciu?

Platforma pre strategickú realizáciu spája vaše smerovanie, OKR, aktuálne KPI, úlohy a trhové informácie v jednom systéme, takže vedenie môže riadiť podnikanie z jedného veliteľského centra namiesto roztrúsených prezentácií a tabuliek.

Aké funkcie obsahuje Elevale?

Elevale zahŕňa strategické smerovanie, neobmedzené vytváranie OKR, sledovanie KPI, živé dashboardy, skóre stavu podnikania v reálnom čase, riadenie úloh a tímov, trhové informácie, strategického poradcu s umelou inteligenciou, firemnú wiki, mapu procesov, mapovanie cesty zákazníka, certifikačnú cestu, protokolovanie podnikania a integrácie prostredníctvom App Marketplace.

Pre koho je Elevale vyrobený?

Elevale je určený pre obchodných riaditeľov a vedúce tímy v malých a stredných podnikoch a rastúcich podnikoch, ktorí potrebujú strategickú realizáciu na podnikovej úrovni bez zložitosti.

V čom sa Elevale líši od softvéru typu OKR?

Nástroje OKR sa zameriavajú na ciele a kontroly. Elevale je kompletná platforma pre strategickú realizáciu: smerovanie, OKR, živé KPI, trhové informácie, úlohy, wiki a zosúladenie tímu v jednom veliteľskom centre. Porovnajte možnosti v našom porovnávacom centre.

Zahŕňa Elevale sledovanie OKR a KPI?

Áno. Elevale zahŕňa neobmedzené vytváranie OKR, sledovanie KPI v reálnom čase, dashboardy v reálnom čase a skóre obchodného zdravia v reálnom čase, ktoré spája výkonnosť so strategickými prioritami. Podrobnosti nájdete v časti OKR manažment a KPI sledovanie.

Čo je strategické smerovanie?

Strategické smerovanie je vaša živá obchodná stratégia: štruktúrovaný, verziovaný profil zostavený na šiestich kartách s obmedzenými oprávneniami, ktoré zahŕňajú prehľad, strategickú analýzu, pozíciu na trhu, systémy, finančnú analýzu a štruktúru tímu. Zachytáva, kde sa podnik nachádza, kam smeruje, čo blokuje pokrok a kto stratégiu realizuje, a následne poháňa OKR, KPI, mapu procesov, hodnotenie stavu, certifikácie, widgety dashboardu a rady umelej inteligencie z jediného zdroja pravdy.

Ako dlho trvá vypracovanie zadania?

Prehliadka so sprievodcom zvyčajne trvá približne 25 minút pre prvý štruktúrovaný profil. Každú záložku môžete postupne spresňovať, ako sa bude podnikanie vyvíjať. Stručný popis je živý, nie jednorazový.

Čo je tých šesť záložiek?

Prehľad (poslanie, ciele, výzvy, operačné zóny), strategická analýza (SWOT, partneri, kapacita), pozícia na trhu (publikum, jedinečné predajné ponuky (USP), konkurenti), systémy (skóre stavu, štandardné prevádzkové postupy (SOP), závislosti), finančná analýza (metriky, naratív, finančné KPI) a štruktúra tímu (organizačná schéma, udržanie zamestnancov, výkonnosť).

Čo sú OKR?

OKR (Ciele a Kľúčové výsledky) sú jednoduchý plánovací rámec. Cieľ opisuje, čo chcete dosiahnuť. Kľúčové výsledky sú merateľné výstupy, ktoré ukazujú, že dosahujete pokrok. Elevale uchováva oboje v jednom pracovnom priestore, ktorý zdieľa váš vedúci tím.

Existuje limit na to, koľko OKR môžem vytvoriť?

Nie. Elevale zahŕňa neobmedzené vytváranie OKR na úrovni spoločnosti, oddelenia a tímu. Pridávajte ciele a kľúčové výsledky s rastom vášho podnikania bez toho, aby ste museli umelo obmedzovať svoje ciele.

Môžem prepojiť živé KPI s kľúčovými výsledkami?

Áno. Prepojte kľúčové výsledky s KPI, ktoré sa aktualizujú z integrácií ako Xero, HubSpot, LinkedIn a ďalšie. Keď sa podkladová metrika zmení, pokrok OKR odráža skutočný pohyb namiesto manuálnych aktualizácií tabuľky.

Čo je mapovanie cesty zákazníka?

Mapovanie cesty zákazníka dokumentuje, ako sa potenciálni a noví klienti pohybujú vo vašej firme: každý kontaktný bod, odovzdanie zákazníka a skúsenosť od prvého kontaktu až po udržanie si zákazníka. Elevale uchováva celú cestu zákazníka v jednom pracovnom priestore, ktorý zdieľa váš tím vedenia.

V čom sa to líši od predajného kanála?

Kanál predaja sleduje fázy obchodu. Mapa cesty zákazníka sleduje celú zákaznícku skúsenosť vrátane marketingových kontaktných bodov, onboardingu, doručenia a udržania zákazníkov. Elevale spája oboje, takže vidíte, kde majú zákazníci problémy okrem toho, kde sa nachádzajú obchody.

Môžem priradiť vlastníkov k bodom kontaktu?

Áno. Priraďte vlastníkov jednotlivým kontaktným bodom a odovzdávacím miestam, aby marketing, predaj a zákaznícka podpora videli, kto je zodpovedný za každú časť zážitku, skôr ako sa problémy objavia v recenziách.

Čo je to mapa procesov?

Mapa procesov je miesto, kde váš tím vytvára a definuje interné operačné pracovné postupy (kroky, odovzdávanie úloh, závislosti a úzke miesta) v jednom pracovnom priestore. Priraďte jednotlivcov, prepojte KPI a technológie, identifikujte medzery, zaznamenávajte zmeny a dokumentujte procesy, ktoré celý tím dôsledne dodržiava.

Aký je rozdiel medzi mapou procesov a mapou cesty zákazníka?

Mapovanie cesty zákazníkov sleduje, ako sa potenciálni a noví klienti pohybujú vo vašej firme. Mapa procesov sleduje interné prevádzkové pracovné postupy, ako vaše tímy vykonávajú prácu, odovzdávajú ju medzi oddeleniami a pripájajú sa k systémom. Niektoré pracovné priestory zobrazujú jeden alebo druhý spôsob v závislosti od plánu a konfigurácie.

Môžem prepojiť KPI s krokmi procesu?

Áno. Prepojte kroky procesu s reálnymi hodnotami KPI tak, aby výkon v každej fáze nadväzoval na metriky, ktoré vedenie už sleduje. Keď sa základné čísla zmenia, môžete vidieť, ktorá časť pracovného postupu je ovplyvnená.

Cenník

Koľko stojí Elevale?

Plány Elevale začínajú na cene 11,99 GBP na používateľa mesačne pre Foundation, 17,99 GBP pre Business a 23,99 GBP pre Professional. Ceny pre Enterprise sú prispôsobené. Všetky plány zahŕňajú 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu.

Existuje bezplatná skúšobná verzia pre Elevale?

Áno. Každý plán zahŕňa 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu s plným prístupom k funkciám vo vami zvolenej úrovni. Počas skúšobnej doby môžete kedykoľvek zrušiť.

Dokáže Elevale nahradiť viacero obchodných nástrojov?

Mnoho tímov používa Elevale na konsolidáciu stratégie, OKR, sledovania KPI, riadenia úloh a zosúladenia tímu, ktoré by inak boli súčasťou samostatných nástrojov na riadenie projektov, business intelligence a plánovanie.

Ktorý plán Elevale je najlepší na správu OKR?

Foundation zahŕňa neobmedzené vytváranie OKR, sledovanie KPI a strategické smerovanie. Väčšina rastúcich manažérskych tímov si vyberá Professional pre poradcu v oblasti umelej inteligencie, wiki, mapu procesov a certifikačnú cestu.

Ponúkate ročnú fakturáciu?

Áno. Ročná fakturácia vám poskytne dva mesiace zadarmo v porovnaní s mesačnou platbou. V rámci vyššie uvedených programov si môžete prepínať medzi mesačným a ročným tarifovaním.

Porovnania

V čom sa Elevale líši od softvéru typu OKR?

Nástroje OKR sa zameriavajú na ciele a kontroly. Elevale je kompletná platforma pre strategickú realizáciu: smerovanie, OKR, živé KPI, trhové informácie, úlohy, wiki a zosúladenie tímu v jednom veliteľskom centre. Porovnajte možnosti v našom porovnávacom centre.

Sú všetky funkcie súčasťou každého plánu?

Nie. Funkcie, ktoré môžete používať, závisia od zvoleného plánu. Úrovne Foundation, Business, Professional a Enterprise odomykajú rôzne možnosti, od základných úrovní OKR a KPI v účte Foundation až po dashboardy, integrácie a chat v účte Business a wiki, poradcu pre umelú inteligenciu a certifikáciu v účte Professional. Porovnajte si, čo je zahrnuté v každej úrovni, na našej stránke s cenami.

Dá sa Elevale integrovať s nástrojmi ako Xero a HubSpot?

Áno. Elevale sa pripája k finančným, CRM a operačným nástrojom prostredníctvom svojho App Marketplace, takže KPI sa aktualizujú automaticky a zostávajú prepojené s vašou stratégiou.

Dokáže Elevale nahradiť Asanu a tabuľky v oblasti stratégie?

Mnoho vedúcich tímov používa Elevale namiesto žonglovania so strategickými slajdami, Asanu alebo pondelok na úlohy a tabuľky na KPI. Elevale spája smerovanie, OKR, živé KPI a zosúladenie tímu v jednom veliteľskom centre. Pozrite si porovnania vedľa seba na centre porovnávania.

Podnik a bezpečnosť

Ako funguje cenová politika pre podniky?

Cena pre podniky sa odvíja od veľkosti vášho tímu, rozsahu nasadenia a požiadaviek na podporu. Poskytneme vám cenovú ponuku na mieru, ktorú môžete zdieľať s finančným oddelením a vedením predtým, ako sa zaviažete.

Ako vyzerá zavádzanie a adaptácia?

Zavádzanie prispôsobujeme vašim strategickým prioritám. Podniková platforma zahŕňa štruktúrované plánovanie nasadenia, konfiguráciu pracovného priestoru a podporu pri zavádzaní naprieč tímami.

Ako sú chránené naše údaje?

Podnikové pracovné priestory používajú prístup založený na rolách, šifrovanie počas prenosu a v pokoji a zdokumentované bezpečnostné postupy v Centre dôveryhodnosti. SSO, SCIM a regionálne umiestnenie údajov sú k dispozícii tam, kde ich vaša organizácia vyžaduje.

Akú podporu získame s programom Enterprise?

Podniková verzia zahŕňa prispôsobenú podporu nasadenia: plánovanie zavádzania, konfiguráciu pracovného priestoru a priebežné prispôsobovanie sa vášmu strategickému operačnému modelu.

Môžeme vyhodnotiť Elevale pred prechodom na Enterprise?

Menšie tímy môžu začať so 14-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou prostredníctvom samoobslužných plánov. Pre väčšie nasadenia odporúčame úvodnú konverzáciu, aby sme mohli od začiatku prediskutovať rozsah licencií, bezpečnostných požiadaviek, zavádzania a podpory.

Kde si môžem prečítať o bezpečnosti a súkromí?

Navštívte Centrum dôveryhodnosti, kde nájdete informácie o bezpečnostných kontrolách, dodržiavaní GDPR, uchovávaní údajov a subdodávateľoch. Dokumentácia k platforme sa nachádza v centre pomoci.