Tillitssenter

Sikkerhet og personvern du kan bekrefte

Elevale er forpliktet til GDPR, Storbritannias GDPR og globale personvernstandarder. Denne delen forklarer hvordan vi beskytter dataene dine og hvor du finner våre juridiske dokumenter.

GDPR, datalagring, personvernrettigheter, sikkerhet, revisjonslogging og lenker til juridiske dokumenter.

Forpliktelser

Hva du kan forvente av Elevale

Resultatene fra plattformdokumentasjonen vår på en enkel måte: kryptering, tilgangskontroll, revisjonslogging, datarettigheter og oppbevaring, uten implementeringssjargong.

Autentisering

Flerfaktorautentisering (e-post eller autentiseringsapp) kreves etter registrering

  • Privilegerte plattformroller (superadministrator, byråadministrator) må bruke MFA
  • Tilbakestilling av passord og øktadministrasjon via Supabase Auth

Kryptering

Underveis: TLS 1.2+ for alle tilkoblinger

  • I ro: Supabase-kryptert lagring; OAuth-tokener kryptert på serversiden
  • Hemmeligheter: API nøkler lagret som hasher; ingen tokenkryptering på klientsiden

Adgangskontroll

Radnivåsikkerhet (RLS) på alle leietakerdata

  • Rollebasert tilgang: system-, organisasjons- og arbeidsområdenivåer
  • Tilpassede arbeidsområderoller med detaljerte tillatelser

Dine datarettigheter

I henhold til GDPR, GDPR i Storbritannia og mange amerikanske delstatslover har du rettigheter over dine personopplysninger.

  • Tilgang: Vit hvilke data vi har om deg
  • Portabilitet: Last ned dataene dine (JSON-eksport)
  • Rettelse: Rett opp unøyaktige data i profilinnstillingene
  • Sletting: Slett kontoen din eller be om sletting

Revisjonslogging

Elevale opprettholder et uforanderlig revisjonsspor for samsvar og sikkerhetsansvar.

  • Endringer i arbeidsområdedata (OKRs, KPIs, oppgaver, wiki, forretningsbeskrivelse, prosesskart)
  • Bruker- og rolleendringer
  • Endringer av tillatelser og tilpassede roller
  • Administratorhandlinger (sletting av bruker, administrasjon av arbeidsområde)

Oppbevaring og sletting

Oppbevaringsfrister er konsistente på tvers av fakturering, automatiserte jobber og denne dokumentasjonen.

  • Frist: Til slutten av inneværende faktureringsperiode; full tilgang fortsetter
  • Tilgang avsluttes: Ved slutten av respitperioden; konto stengt; slettingsplanen starter
  • 60 dager etter at tilgangen er avsluttet: Personopplysninger anonymisert (myk sletting)
  • 90 dager etter at tilgangen er avsluttet: Permanent sletting (fullstendig sletting)
Bevaring

Fjern tidslinjer for sletting

Oppbevaringsperiodene er konsistente på tvers av fakturering, automatiserte jobber og plattformdokumentasjon.

Se oppbevaringspolicy →

Avlyste arbeidsområder

  1. 1
    Nådeperiode

    Frem til slutten av inneværende faktureringsperiode; full tilgang fortsetter

  2. 2
    Tilgangen avsluttes

    Ved slutten av respitperioden; konto stengt; slettingsplanen starter

  3. 3
    60 dager etter at tilgangen avsluttes

    Personopplysninger anonymisert (myk sletting)

  4. 4
    90 dager etter at tilgangen avsluttes

    Permanent sletting (full sletting)

Andre datakategorier

  • Revisjonslogger Oppbevares i 2 år, deretter slettes automatisk
  • Samtykkeregistreringer for informasjonskapsler 1 år
  • Forespørsler om personvern 3 år etter ferdigstillelse (samsvarsdokumentasjon)
  • Faktureringsoppføringer Oppbevares i henhold til skatteloven (vanligvis 6–7 år)
  • Sikkerhetskopier Supabase-kryptert PITR; rullerende tidsplan uavhengig av applikasjonens livssyklus
Anmeldelser

Hjelp andre regissører med å finne Elevale

Hvis Elevale fungerer for ledergruppen din, kan en anmeldelse på G2 eller Capterra hjelpe andre bedriftsledere med å oppdage programvare for strategisk gjennomføring som passer for små og mellomstore bedrifter og team i vekst.

Underdatabehandlere

Pålitelige partnere bak plattformen

Elevale bruker betrodde underdatabehandlere for å levere plattformen. Den autoritative listen er publisert på elevale.app/legal/subprocessors. Vi gir 30 dagers varsel før vi legger til underdatabehandlere som behandler personopplysninger.

Leverandør Hensikt
Supabase Database, autentisering, lagring (EU/USA-regioner)
Fly.io Applikasjonshosting
Stripe Betalingsbehandling
OpenAI / Google Gemini AI-chat og innebygginger (når aktivert)
ElevenLabs Stemmemodus (når aktivert)
AWS SES Transaksjons-e-post
Dokumentasjon

Juridisk og samsvarsbibliotek

Alt innhold er publisert fra plattformdokumentasjonen Elevale i Supabase.

Trenger du hjelp?

Spørsmål om sikkerhet eller personvern?

Kontakt våre personvern- og sikkerhetsteam direkte. Forespørsler om datarettigheter håndteres innenfor vår dokumenterte 30-dagers tjenestenivåavtale.