Questions fréquentes concernant Elevale
Réponses concernant Elevale en tant que plateforme d'exécution stratégique : prix, fonctionnalités, comparaisons et sécurité d'entreprise.
Produit
Qu'est-ce qu'une plateforme d'exécution stratégique ?
Une plateforme d'exécution stratégique connecte votre direction, vos OKRs, vos KPIs en direct, vos tâches et vos renseignements sur le marché dans un seul système, afin que la direction puisse gérer l'entreprise à partir d'un seul centre de commande au lieu de présentations PowerPoint et de feuilles de calcul dispersées.
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans Elevale ?
Elevale couvre la direction stratégique, la création illimitée de OKR, le suivi des KPI, les tableaux de bord en direct, un score de santé commerciale en direct, la gestion des tâches et des équipes, l'intelligence de marché, un conseiller stratégique IA, un wiki d'entreprise, une cartographie des processus, une cartographie du parcours client, un chemin de certification, la journalisation BD et les intégrations via l'App Marketplace.
À qui s'adresse Elevale ?
Elevale est conçu pour les directeurs d'entreprise et les équipes dirigeantes des PME et des entreprises en croissance qui ont besoin d'une exécution stratégique de niveau entreprise sans la complexité de l'entreprise.
En quoi le logiciel Elevale est-il différent du logiciel OKR uniquement ?
Les outils OKR sont axés sur les objectifs et les points de contrôle. Elevale est une plateforme d'exécution stratégique complète : orientation, OKR, KPI en direct, veille concurrentielle, tâches, wiki et alignement des équipes, le tout dans un centre de pilotage unique. Comparez les options sur notre comparateur.
Est-ce que Elevale inclut le suivi OKR et KPI ?
Oui. Elevale inclut la création illimitée d'OKR, le suivi en temps réel d'KPI, des tableaux de bord en direct et un score de santé d'entreprise en temps réel qui relie les performances aux priorités stratégiques. Consultez OKR gestion et KPI suivi pour plus de détails.
Qu’est-ce que l’orientation stratégique ?
La Direction Stratégique est votre stratégie d'entreprise évolutive : un profil structuré et versionné, organisé en six onglets à accès contrôlé, couvrant la vue d'ensemble, l'analyse stratégique, le positionnement sur le marché, les systèmes, l'analyse financière et la structure des équipes. Elle recense la situation actuelle de l'entreprise, ses perspectives d'avenir, les obstacles à sa progression et les personnes chargées de sa mise en œuvre. Elle alimente ensuite les indicateurs clés de performance (G0 et G1), la cartographie des processus, l'évaluation de la santé de l'entreprise, les certifications, les widgets du tableau de bord et les recommandations de l'IA à partir de cette source unique de données fiables.
Combien de temps faut-il pour rédiger le cahier des charges ?
Une visite guidée prend généralement environ 25 minutes pour un premier profil structuré. Vous pouvez affiner chaque onglet au fil du temps, en fonction de l'évolution de votre activité. Le cahier des charges est évolutif, et non un exercice ponctuel.
Quels sont les six onglets ?
Aperçu (mission, objectifs, défis, zones opérationnelles), Analyse stratégique (SWOT, partenaires, capacité), Positionnement sur le marché (public, arguments de vente uniques, concurrents), Systèmes (scores de santé, procédures opérationnelles standard, dépendances), Analyse financière (métriques, récit, finances KPIs), et Structure d'équipe (organigramme, fidélisation, performance).
Que sont les OKRs ?
Les objectifs et résultats clés (G1) constituent un cadre de planification simple. Un objectif décrit ce que vous souhaitez réaliser. Les résultats clés sont les résultats mesurables qui témoignent de votre progression. G0 centralise ces deux éléments dans un espace de travail partagé par votre équipe de direction.
Existe-t-il une limite au nombre de OKR que je peux créer ?
Non. Elevale inclut la création illimitée de OKR au niveau de l'entreprise, du département et de l'équipe. Ajoutez des objectifs et des résultats clés au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, sans aucune limite artificielle.
Puis-je lier des KPIs en direct aux résultats clés ?
Oui. Associez les résultats clés aux indicateurs KPI mis à jour automatiquement grâce à des intégrations telles que Xero, HubSpot, LinkedIn, etc. Lorsque la métrique sous-jacente évolue, la progression OKR reflète l'évolution réelle et non les mises à jour manuelles de feuilles de calcul.
Qu'est-ce que la cartographie du parcours client ?
La cartographie du parcours client documente comment les prospects et les clients interagissent avec votre entreprise : chaque point de contact, chaque transition et chaque expérience, du premier contact à la fidélisation. Elevale centralise l’intégralité du parcours dans un espace de travail unique partagé par votre équipe dirigeante.
En quoi cela diffère-t-il d'un pipeline de vente ?
Un pipeline permet de suivre les étapes d'une transaction. Une cartographie du parcours client retrace l'intégralité de l'expérience client, incluant les points de contact marketing, l'intégration, la livraison et la fidélisation. Elevale connecte ces deux éléments pour vous permettre d'identifier les difficultés rencontrées par les clients, au-delà de l'état d'avancement des transactions.
Puis-je attribuer des responsables aux points de contact ?
Oui. Attribuez des responsables à chaque point de contact et à chaque étape de la transition afin que les équipes marketing, ventes et succès client sachent qui est responsable de chaque aspect de l'expérience avant que les problèmes n'apparaissent dans les avis.
Qu'est-ce qu'un diagramme de processus ?
La cartographie des processus est l'espace de travail unique où votre équipe conçoit et définit ses flux de travail opérationnels internes (étapes, transferts, dépendances et points de blocage). Elle permet d'affecter des personnes, de connecter les KPIs et les technologies, d'identifier les lacunes, de consigner les modifications et de documenter les processus que toute l'équipe suit de manière cohérente.
En quoi la cartographie des processus diffère-t-elle de la cartographie du parcours client ?
La cartographie du parcours client permet de suivre le déplacement des prospects et des clients au sein de votre entreprise. La cartographie des processus, quant à elle, suit les flux de travail opérationnels internes : comment vos équipes réalisent leurs tâches, effectuent les transferts entre services et se connectent aux systèmes. Certains espaces de travail affichent l’un ou l’autre, selon l’abonnement et la configuration.
Puis-je lier des KPIs aux étapes du processus ?
Oui. Reliez les étapes du processus aux indicateurs de performance en temps réel (KPIs) afin que les performances à chaque étape soient alignées sur les métriques déjà suivies par la direction. En cas de variation des données sous-jacentes, vous pouvez identifier la partie du flux de travail concernée.
Tarification
Combien coûte Elevale ?
Les abonnements Elevale sont disponibles à partir de 11,99 £ par utilisateur et par mois pour la formule Foundation, 17,99 £ pour la formule Business et 23,99 £ pour la formule Professional. Le tarif pour les entreprises est personnalisé. Tous les abonnements incluent un essai gratuit de 14 jours.
Existe-t-il un essai gratuit pour Elevale ?
Oui. Chaque forfait inclut un essai gratuit de 14 jours avec accès complet aux fonctionnalités de la formule choisie. Vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d'essai.
Elevale peut-il remplacer plusieurs outils d'entreprise ?
De nombreuses équipes utilisent Elevale pour consolider la stratégie, les OKR, le suivi KPI, la gestion des tâches et l'alignement de l'équipe qui seraient autrement répartis entre des outils de gestion de projet, de BI et de planification distincts.
Quel plan Elevale est le mieux adapté à la gestion OKR ?
La formule de base inclut la création illimitée de OKR, le suivi des KPI et l'orientation stratégique. La plupart des équipes dirigeantes en pleine croissance optent pour la formule Professionnelle pour bénéficier d'un conseiller en IA, d'un wiki, d'une cartographie des processus et d'un parcours de certification.
Proposez-vous une facturation annuelle ?
Oui. La facturation annuelle vous offre deux mois gratuits par rapport au paiement mensuel. Choisissez entre les tarifs mensuels et annuels dans les forfaits ci-dessus.
Comparaisons
En quoi le logiciel Elevale est-il différent du logiciel OKR uniquement ?
Les outils OKR sont axés sur les objectifs et les points de contrôle. Elevale est une plateforme d'exécution stratégique complète : orientation, OKR, KPI en direct, veille concurrentielle, tâches, wiki et alignement des équipes, le tout dans un centre de pilotage unique. Comparez les options sur notre comparateur.
Toutes les fonctionnalités sont-elles incluses dans chaque forfait ?
Non. Les fonctionnalités disponibles dépendent de la formule choisie. Les formules Foundation, Business, Professional et Enterprise offrent chacune des capacités différentes : des fonctionnalités de base OKR et KPI pour Foundation, aux tableaux de bord, intégrations et messagerie instantanée pour Business, et au wiki, au conseiller IA et à la certification pour Professional. Comparez les fonctionnalités incluses dans chaque formule sur notre page des tarifs.
Elevale peut-il s'intégrer à des outils comme Xero et HubSpot ?
Oui. Elevale se connecte aux outils financiers, CRM et opérationnels via son App Marketplace afin que les KPI se mettent à jour automatiquement et restent liés à votre stratégie.
Elevale peut-il remplacer Asana et les tableurs pour la stratégie ?
De nombreuses équipes dirigeantes utilisent Elevale au lieu de jongler entre les présentations stratégiques, Asana ou Monday pour les tâches et les tableurs pour les KPI. Elevale centralise la direction, les OKR, les KPI en temps réel et l'alignement des équipes dans un seul centre de pilotage. Consultez les comparaisons côte à côte sur le pôle de comparaison.
Entreprise et sécurité
Comment fonctionne la tarification pour les entreprises ?
Nos tarifs pour entreprises sont établis en fonction de la taille de votre équipe, de l'étendue du déploiement et de vos besoins en matière de support. Nous vous fournissons un devis personnalisé que vous pouvez partager avec votre service financier et votre direction avant tout engagement.
À quoi ressemblent le déploiement et l'intégration ?
Nous alignons le déploiement sur vos priorités stratégiques. L'offre Entreprise comprend une planification structurée du déploiement, la configuration de l'espace de travail et un accompagnement à l'adoption pour l'ensemble des équipes.
Comment nos données sont-elles protégées ?
Les espaces de travail d'entreprise utilisent un contrôle d'accès basé sur les rôles, le chiffrement des données en transit et au repos, ainsi que des pratiques de sécurité documentées dans le Centre de gestion de la confidentialité. Les niveaux de sécurité SSO, SCIM et la résidence régionale des données sont disponibles selon les besoins de votre organisation.
De quel type de support bénéficions-nous avec Enterprise ?
L'offre Entreprise comprend un accompagnement personnalisé au déploiement : planification du déploiement, configuration de l'espace de travail et alignement continu sur votre modèle opérationnel stratégique.
Peut-on évaluer Elevale avant de s'engager pour Enterprise ?
Les petites équipes peuvent commencer par un essai gratuit de 14 jours via les formules en libre-service. Pour les déploiements plus importants, nous recommandons une discussion préalable afin de définir ensemble les besoins en matière de licences, de sécurité, de déploiement et de support dès le départ.
Où puis-je trouver des informations sur la sécurité et la confidentialité ?
Consultez le Centre de confiance pour en savoir plus sur les contrôles de sécurité, la conformité au RGPD, la conservation des données et les sous-traitants. La documentation de la plateforme est disponible dans le Centre d'aide.