Essai gratuit
Essai gratuit
Docs & wiki

Un wiki d'entreprise qui reste vivant et non enterré dans Drive

La plupart des wikis d'entreprise sont créés lors du déploiement d'un projet, stockés sur Google Drive ou Notion, et rarement consultés par la suite. Elevale Le wiki d'entreprise centralise les procédures, les guides et les connaissances opérationnelles dans un espace de travail dynamique, interconnecté avec la stratégie, les OKR, les KPI, les tâches, les cartographies de processus, les discussions et l'IA. Ainsi, la documentation reste en phase avec les méthodes de travail réelles de votre équipe et ne prend pas la poussière sur un lecteur partagé.

En savoir plus Démarrer l'essai gratuit de 14 jours

Otto, le conseiller en IA Elevale
Otto · Conseiller stratégique en IA
En bref

Le Wiki de l'entreprise est l'endroit où votre équipe documente la façon dont le travail doit se dérouler : SOPs, playbooks et connaissances opérationnelles dans un espace de travail versionné et consultable. Créez des documents section par section, publiez des pages publiquement ou protégez le contenu sensible par un mot de passe, reliez les SOP aux tâches et aux diagrammes de processus, et utilisez l'IA pour rédiger de nouvelles procédures, le tout au sein de la même plateforme qui contient vos OKR, vos KPI et votre orientation stratégique.

Une meilleure façon de maintenir la documentation en vie

Écrit une fois, laissé dans Drive

  • Les manuels et les guides sont rédigés, enregistrés dans Google Drive ou Notion, et rarement mis à jour par la suite.
  • Les équipes travaillent de mémoire car les documents sont stockés sur un disque séparé, et non sur les tâches qu'elles exécutent.
  • Les documents sensibles et les guides destinés aux clients sont difficiles à publier ou à protéger de manière constante.
  • Les schémas de processus et la documentation opérationnelle divergent à mesure que l'entreprise évolue.

Avec Elevale Company Wiki

  • Les manuels et guides sont regroupés dans un wiki unique partagé par toute l'équipe, au même titre que la stratégie et l'exécution.
  • Les pages wiki contiennent des liens vers les tâches, les OKRs et les diagrammes de processus, ce qui permet aux documents de rester intégrés au travail quotidien.
  • Publier publiquement les pages sélectionnées ou protéger par mot de passe les documents sensibles
  • L'IA permet de rédiger et de mettre à jour des pages, puis de les connecter à des tâches et des flux de travail dans le même espace de travail.
Créer et modifier

Élaborer les procédures opérationnelles standard et les documents section par section

Créez des pages wiki pour les procédures opérationnelles standard, les manuels et les guides d'utilisation. Structurez le contenu avec des sections, des titres et des listes de contrôle afin que les équipes puissent suivre les processus étape par étape et mettre à jour les pages au fur et à mesure des révisions pour améliorer le fonctionnement de votre entreprise.

Publier ou protéger

Rendre les documents publics ou protéger par mot de passe le contenu sensible

Publier certaines pages wiki en externe pour les clients, partenaires ou membres ayant besoin d'une documentation en libre accès. Protéger par mot de passe les procédures opérationnelles standard sensibles et restreindre l'accès aux pages internes en fonction des rôles afin que les bonnes personnes consultent les informations pertinentes, sans avoir à gérer un portail documentaire distinct.

Procédures opérationnelles standard (SOP) liées aux tâches

Attribuer les documents aux tâches pour exécution prescrite

Liez n'importe quelle procédure opératoire standard (POS) wiki à une tâche pour que les étapes prescrites, les listes de contrôle et les estimations de temps se chargent automatiquement. Les membres de l'équipe ouvrent la tâche et voient exactement comment effectuer le travail ; les instructions, les pièces jointes et le contexte du processus restent associés au lieu d'être relégués dans un dossier séparé.

Liens vers la carte des processus

Associer les documents aux cartographies de processus pour les procédures opérationnelles standard (SOP) au sein des flux de travail

Liez les pages wiki aux étapes du processus afin que la documentation opérationnelle reste alignée sur les flux de travail qu'elle prend en charge. Les équipes visualisent ainsi le déroulement de chaque étape, la procédure opératoire standard applicable et les points de transfert, sans avoir à jongler entre les outils de diagramme et les bases de données documentaires.

Génération de procédures opérationnelles standard (SOP) par IA

Élaboration de procédures opérationnelles standard (SOP) avec générateur d'IA intégré

Décrivez un processus et Otto rédige des sections de procédures opérationnelles standard (POS), des listes de contrôle et une structure que vous pourrez ensuite peaufiner. Générez plus rapidement des guides d'intégration, des procédures de transfert et des manuels opérationnels, puis associez-les à des tâches, des cartographies de processus et des parcours de certification au sein du même espace de travail.

Découvrez toutes les autres fonctionnalités de votre assistant IA →

De plus, tout ce dont vous avez besoin pour documenter votre mode de fonctionnement

Toutes les fonctionnalités que les équipes attendent d'un wiki d'entreprise sont connectées au reste d'Elevale.

Création de documents

Créez des procédures opérationnelles standard (SOP), des manuels de procédures et des guides opérationnels avec édition par sections et mises à jour en direct.

Publication publique

Publier certaines pages wiki en externe pour les clients, les partenaires ou les membres.

Protection par mot de passe

Protégez par mot de passe les procédures opérationnelles standard sensibles et limitez l'accès aux documents nécessitant un contrôle renforcé.

autorisations de rôle

Contrôlez qui peut consulter et modifier le contenu wiki grâce à un système d'accès basé sur les rôles au sein de votre organisation.

Liens vers les tâches et les procédures opérationnelles standard

Attribuer des pages wiki aux tâches afin que les étapes prescrites et les listes de contrôle accompagnent le travail.

connexions du diagramme de processus

Reliez les procédures opérationnelles standard (SOP) du wiki aux étapes du diagramme de processus afin que la documentation reste liée aux flux de travail.

Générateur de procédures opérationnelles standard (SOP) IA

Décrivez un processus et Otto rédige des sections et une structure de procédure opérationnelle standard (SOP) que vous pourrez ensuite peaufiner.

édition par sections

Élaborez les documents section par section, avec des titres, des listes de contrôle et un contenu structuré.

Historique des modifications

Suivez les modifications et les mises à jour pour que les connaissances restent à jour et que la direction puisse voir ce qui a changé.

Comment ça marche

Des documents épars à la connaissance opérationnelle connectée

  1. 1

    Créer et structurer les procédures opérationnelles standard (SOP) et les guides.

    Créez des pages wiki section par section : procédures opérationnelles standard (POS), manuels et guides opérationnels, avec titres, listes de contrôle et contenu structuré. Utilisez l’IA pour rédiger de nouvelles procédures à partir d’une description de processus, puis affinez-les et publiez-les.

  2. 2

    Publier publiquement ou protéger l'accès

    Partagez certaines pages avec vos clients et partenaires, ou protégez par mot de passe vos documents sensibles. Un système de permissions basé sur les rôles contrôle qui peut consulter et modifier le contenu au sein de votre organisation.

  3. 3

    Associer les documents aux tâches et aux cartographies de processus

    Liez les procédures opératoires standard (SOP) du wiki aux tâches pour une exécution prescrite et aux étapes du diagramme de processus pour la documentation du flux de travail. Les équipes travaillent en ayant un contexte de processus complet, et non plus avec des dossiers et des présentations PowerPoint éparpillés.

Lire la documentation d'assistance →
Cas d'utilisation

Qui profite le plus du Wiki de l'entreprise dans Elevale ?

Responsables des opérations

Des processus reproductibles que les équipes suivent réellement.

Documentez une seule fois le déroulement du travail, liez les procédures opérationnelles standard aux tâches et aux cartographies des processus, et cessez de réexpliquer les procédures dans les fils de discussion Slack et par e-mail.

nouvelles recrues

L'accès libre aux connaissances dès le premier jour

Trouvez les procédures opérationnelles standard (SOP), les manuels et les guides d'intégration sur la même plateforme utilisée pour les OKRs et les tâches, sans interrompre les membres de l'équipe senior.

Réalisateurs

Documentation qui reste liée à l'exécution

Publiez des guides destinés aux clients, protégez les procédures opérationnelles standard sensibles et assurez-vous que les connaissances opérationnelles soient liées aux tâches, aux cartographies de processus et aux certifications, au lieu de pourrir dans des dossiers obsolètes.

Explorez ensuite

Ces capacités s'appuient sur votre plan stratégique.

Gestion des tâches

Reliez les tâches aux OKR, aux SOP et au travail réellement effectué par votre équipe.

Carte de processus

Construire et définir les flux de travail au sein de votre organisation.

Filière de certification

Des parcours guidés à travers une bibliothèque d'accréditation complète, avec des preuves qui restent d'actualité.
Comparer

Découvrez comment Elevale se compare aux outils fragmentés

Une plateforme unique pour la direction, les OKRs, les KPIs et l'exécution – ou un assemblage disparate de feuilles de calcul et d'applications sans lien entre elles. Comparez les fonctionnalités une à une.

Comparer Elevale Essai gratuit
Commencer

Your next quarter deserves action, not another spreadsheet.

Start your 14-day free trial and connect direction, OKRs, team alignment, and live intelligence in one command centre. No setup circus. No app-switching.

Start Your 14-Day Free Trial →
500+ directors already running strategy in Elevale
14-day free trial Plans for every team size Cancel anytime
FAQ

Questions courantes sur le wiki d'entreprise

Réponses rapides sur le fonctionnement de la documentation dans Elevale.

Qu'est-ce que Company Wiki ?

Le wiki de l'entreprise est l'espace de travail documentaire intégré de Elevale pour les procédures opérationnelles standard (POS), les guides de bonnes pratiques et les connaissances opérationnelles. Créez des pages, publiez-les en externe, protégez les informations sensibles, liez les documents aux tâches et aux cartographies de processus, et générez de nouvelles POS grâce à l'IA, le tout sur la même plateforme que vos OKR et votre stratégie.

Puis-je publier des pages wiki publiquement ?

Oui. Publiez certaines pages wiki en externe pour vos clients, partenaires ou membres qui ont besoin d'une documentation en libre accès. La documentation wiki publique est disponible à partir de l'abonnement Professionnel.

Puis-je protéger par mot de passe des documents sensibles ?

Oui. Protégez les procédures opérationnelles standard sensibles par mot de passe et limitez l'accès aux pages internes en fonction des rôles afin que les bonnes personnes aient accès aux informations pertinentes. Les permissions basées sur les rôles contrôlent qui peut consulter et modifier le contenu wiki au sein de votre organisation.

Comment les pages wiki sont-elles liées aux tâches ?

Associez n'importe quelle procédure opératoire standard (POS) wiki à une tâche pour que les étapes prescrites, les listes de contrôle et les estimations de temps se chargent automatiquement. Les descriptions de tâches reprennent les étapes de la liste de contrôle de la POS liée, garantissant ainsi aux équipes de suivre le même processus à chaque fois.

Comment les pages wiki sont-elles liées à Process Map ?

Associez les procédures opérationnelles standard (POS) wiki aux étapes du diagramme de processus afin que la documentation opérationnelle reste liée aux flux de travail qu'elle prend en charge. Les équipes peuvent ainsi identifier la POS applicable à chaque étape sans avoir à jongler entre les outils de diagramme et les bases de données documentaires.

Existe-t-il un générateur de procédures opérationnelles standard (SOP) basé sur l'IA ?

Oui. Décrivez un processus et Otto rédige des sections de procédure opérationnelle standard (POS), des listes de contrôle et une structure que vous pourrez ensuite peaufiner. Les pages générées peuvent ensuite être liées aux tâches, aux cartographies de processus et aux parcours de certification dans le même espace de travail.

Quel plan inclut le wiki de l'entreprise ?

L'interface Wiki de l'entreprise est disponible à partir de la version Professionnelle. Elle se trouve aux côtés de la cartographie des processus, de la cartographie du parcours client, des parcours de certification et du conseiller stratégique en IA.

Quel est le lien entre le wiki et l'intégration et la certification ?

Les parcours d'intégration et les modules de certification peuvent s'appuyer sur les procédures opérationnelles standard (SOP) wiki comme support pédagogique et source de preuves. La documentation opérationnelle alimente les processus d'intégration, d'alignement des équipes et de conformité sans dupliquer le contenu dans des outils distincts.

Lire la documentation d'assistance →