दस्तावेज़ और विकी

एक कंपनी विकी जो हमेशा लाइव रहे, ड्राइव में दबी न रहे।

अधिकांश कंपनी विकी रोलआउट के दौरान लिखी जाती हैं, गूगल ड्राइव या नोटियन में फाइल की जाती हैं, और फिर शायद ही कभी खोली जाती हैं। Elevale कंपनी विकी प्लेबुक, गाइड और परिचालन संबंधी जानकारी को एक जीवंत कार्यक्षेत्र में रखती है, जो रणनीतिक दिशा, OKR, KPI, कार्यों, प्रक्रिया मानचित्रों, चैट और एआई से परस्पर जुड़ी होती है, ताकि दस्तावेज़ीकरण आपकी टीम के वास्तविक कार्य करने के तरीके से जुड़ा रहे, न कि किसी साझा ड्राइव में धूल जमा करता रहे।

ओटो, Elevale एआई सलाहकार
ओटो · एआई रणनीतिक सलाहकार
संक्षेप में

Company Wiki वह जगह है जहाँ आपकी टीम यह दस्तावेज़ करती है कि काम कैसे चलना चाहिए: मानक संचालन प्रक्रियाएँ (SOPs), प्लेबुक्स, और परिचालन ज्ञान एक ही खोजने योग्य, संस्करण-युक्त कार्यक्षेत्र में। दस्तावेज़ों को अनुभाग-दर-अनुभाग बनाएँ, पृष्ठों को सार्वजनिक रूप से प्रकाशित करें या संवेदनशील सामग्री को पासवर्ड-संरक्षित करें, SOPs को कार्यों और प्रक्रिया मानचित्रों से लिंक करें, और नए प्रक्रियाओं का मसौदा तैयार करने के लिए AI का उपयोग करें, यह सब उसी प्लेटफ़ॉर्म के भीतर जो आपके OKRs, KPIs, और रणनीतिक दिशा को संजोए हुए है।

दस्तावेज़ीकरण को जीवंत बनाए रखने का एक बेहतर तरीका

एक बार लिखा गया, ड्राइव में छोड़ दिया गया

  • प्लेबुक और गाइड लिखे जाते हैं, गूगल ड्राइव या नोटियन में सेव किए जाते हैं, और फिर शायद ही कभी अपडेट किए जाते हैं।
  • टीमें मेमोरी के आधार पर काम करती हैं क्योंकि दस्तावेज़ एक अलग ड्राइव में होते हैं, न कि उन कार्यों पर जिन्हें वे चलाते हैं।
  • संवेदनशील दस्तावेज़ों और ग्राहकों के लिए बनाई गई गाइडलाइंस को लगातार प्रकाशित करना या सुरक्षित रखना मुश्किल होता है।
  • व्यवसाय के विकास के साथ-साथ प्रक्रिया मानचित्र और परिचालन दस्तावेज एक दूसरे से अलग होते चले जाते हैं।

एलिवेल कंपनी विकी के साथ

  • प्लेबुक और गाइड एक ही विकी में उपलब्ध हैं जिसे पूरी टीम रणनीति और कार्यान्वयन के साथ साझा करती है।
  • विकी पेज कार्यों, OKRs और प्रोसेस मैप से लिंक करते हैं ताकि दस्तावेज़ दैनिक कार्य का हिस्सा बने रहें।
  • चुनिंदा पृष्ठों को सार्वजनिक रूप से प्रकाशित करें या संवेदनशील दस्तावेज़ों को पासवर्ड से सुरक्षित रखें।
  • एआई पेज बनाने और उन्हें अपडेट करने में मदद करता है, फिर उन्हें उसी वर्कस्पेस में कार्यों और वर्कफ़्लो से जोड़ता है।
बनाएँ और संपादित करें

मानक परिचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) और दस्तावेज़ों को खंड दर खंड तैयार करें।

मानक संचालन प्रक्रियाओं, कार्ययोजनाओं और परिचालन मार्गदर्शिकाओं के लिए विकी पृष्ठ बनाएं। सामग्री को अनुभागों, शीर्षकों और चेकलिस्टों के साथ संरचित करें ताकि टीमें प्रक्रियाओं का चरण दर चरण पालन कर सकें, और समीक्षा चक्रों के माध्यम से आपके व्यवसाय के संचालन में सुधार होने पर पृष्ठों को अपडेट करें।

प्रकाशित करें या सुरक्षित रखें

दस्तावेज़ों को सार्वजनिक करें या संवेदनशील सामग्री को पासवर्ड से सुरक्षित करें

ग्राहकों, भागीदारों या सदस्यों के लिए, जिन्हें स्व-सेवा दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता है, चयनित विकी पृष्ठों को बाहरी रूप से प्रकाशित करें। संवेदनशील मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) को पासवर्ड से सुरक्षित करें और आंतरिक पृष्ठों को भूमिका के आधार पर प्रतिबंधित करें ताकि सही लोगों को सही जानकारी मिल सके, इसके लिए अलग से दस्तावेज़ पोर्टल बनाए रखने की आवश्यकता नहीं है।

कार्य-संबंधित मानक संचालन प्रक्रियाओं

निर्धारित निष्पादन के लिए दस्तावेजों को कार्यों से जोड़ें

किसी भी विकी SOP को टास्क से लिंक करें ताकि निर्धारित चरण, चेकलिस्ट और समय अनुमान स्वचालित रूप से लोड हो जाएं। टीम के सदस्य टास्क खोलते ही देख सकते हैं कि काम कैसे करना है, निर्देश, अटैचमेंट और प्रक्रिया का संदर्भ अलग फोल्डर में छिपे रहने के बजाय टास्क से ही जुड़े रहते हैं।

प्रक्रिया मानचित्र लिंक

वर्कफ़्लो के भीतर SOPs के लिए दस्तावेज़ों को प्रोसेस मैप से कनेक्ट करें

प्रक्रिया मानचित्र के चरणों से विकी पृष्ठों को लिंक करें ताकि परिचालन संबंधी दस्तावेज़ उन कार्यप्रवाहों से जुड़े रहें जिनका वे समर्थन करते हैं। टीमें आरेख उपकरणों और दस्तावेज़ संग्रहों के बीच स्विच किए बिना देख सकती हैं कि प्रत्येक चरण कैसे चलना चाहिए, कौन सा मानक परिचालन (SOP) लागू होता है और हस्तांतरण कहाँ होता है।

एआई एसओपी निर्माण

अंतर्निर्मित एआई जनरेटर के साथ मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) का मसौदा तैयार करें

किसी प्रक्रिया का वर्णन करें और ओटो आपके लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) के अनुभाग, चेकलिस्ट और संरचना तैयार कर देगा, जिन्हें आप परिष्कृत कर सकते हैं। ऑनबोर्डिंग गाइड, हैंडऑफ़ प्रक्रियाएं और ऑपरेशनल प्लेबुक तेज़ी से बनाएं, फिर उन्हें एक ही कार्यक्षेत्र में कार्यों, प्रक्रिया मानचित्रों और प्रमाणन मार्गों से जोड़ें।

देखें कि आपका एआई सहायक और क्या कर सकता है। →

साथ ही, यह सब कुछ जो आपको यह दस्तावेज़ करने के लिए चाहिए कि आप कैसे काम करते हैं।

कंपनी विकी से टीमें जो भी क्षमताएँ अपेक्षित करती हैं, वे सभी एलेवाले के बाकी हिस्सों से जुड़ी हुई हैं।

दस्तावेज़ निर्माण

खंडबद्ध संपादन और लाइव अपडेट के साथ मानक परिचालन प्रक्रियाएं (एसओपी), प्लेबुक और परिचालन मार्गदर्शिकाएँ तैयार करें।

सार्वजनिक प्रकाशन

ग्राहकों, भागीदारों या सदस्यों के लिए चयनित विकी पृष्ठों को बाहरी रूप से प्रकाशित करें।

पारणशब्द सुरक्षा

संवेदनशील मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) को पासवर्ड से सुरक्षित करें और उन दस्तावेज़ों तक पहुंच को प्रतिबंधित करें जिन्हें अतिरिक्त नियंत्रण की आवश्यकता है।

भूमिका अनुमतियाँ

अपनी संस्था में भूमिका-आधारित पहुँच के माध्यम से नियंत्रित करें कि कौन विकी सामग्री को देख और संपादित कर सकता है।

कार्य एवं मानक संचालन प्रक्रिया के लिंक

कार्यों के लिए विकी पेज असाइन करें ताकि निर्धारित चरण और चेकलिस्ट काम के साथ-साथ चलते रहें।

प्रोसेस मैप कनेक्शन

विकी एसओपी को प्रोसेस मैप के चरणों से जोड़ें ताकि दस्तावेज़ीकरण वर्कफ़्लो से जुड़ा रहे।

एआई एसओपी जनरेटर

एक प्रक्रिया का वर्णन करें और ओटो आपके लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) के अनुभाग और संरचना का मसौदा तैयार करेगा, जिसे आप परिष्कृत कर सकते हैं।

खंडित संपादन

शीर्षकों, चेकलिस्टों और संरचित सामग्री के साथ दस्तावेज़ों को अनुभाग दर अनुभाग तैयार करें।

परिवर्तन का इतिहास

जानकारी को अद्यतन रखने और नेतृत्व को यह देखने के लिए कि क्या बदलाव हुए हैं, संपादनों और अद्यतनों पर नज़र रखें।

यह काम किस प्रकार करता है

बिखरे दस्तावेज़ों से जुड़ी परिचालन जानकारी तक

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    मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) और दिशा-निर्देशों का निर्माण और संरचना करें।

    विकी पेजों को खंड दर खंड बनाएं: मानक परिचालन प्रक्रियाएं (एसओपी), कार्ययोजनाएं और परिचालन मार्गदर्शिकाएं जिनमें शीर्षक, चेकलिस्ट और संरचित सामग्री शामिल हो। प्रक्रिया विवरण से नई प्रक्रियाओं का मसौदा तैयार करने के लिए एआई का उपयोग करें, फिर उन्हें परिष्कृत करके प्रकाशित करें।

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    सार्वजनिक रूप से प्रकाशित करें या पहुंच को सुरक्षित रखें

    चुनिंदा पेजों को ग्राहकों और साझेदारों के साथ साझा करें, या संवेदनशील दस्तावेज़ों को पासवर्ड से सुरक्षित करें। भूमिका-आधारित अनुमतियाँ यह नियंत्रित करती हैं कि आपके संगठन में कौन सामग्री देख और संपादित कर सकता है।

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    दस्तावेज़ों को कार्यों और प्रक्रिया मानचित्रों से जोड़ें

    निर्धारित निष्पादन के लिए विकी एसओपी को कार्यों से और वर्कफ़्लो प्रलेखन के लिए प्रक्रिया मानचित्र चरणों से लिंक करें। टीमें बिखरे हुए फ़ोल्डरों और स्लाइड डेक के बजाय पूरी प्रक्रिया के संदर्भ में काम करती हैं।

उपयोग के उदाहरण

इलेवेल में कंपनी विकी से सबसे ज्यादा फायदा किसे होता है?

संचालन प्रमुख

ऐसी दोहराई जा सकने वाली प्रक्रियाएं जिनका टीमें वास्तव में पालन करती हैं

काम करने के तरीके को एक बार दस्तावेज़ में दर्ज करें, मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) को कार्यों और प्रक्रिया मानचित्रों से लिंक करें, और स्लैक थ्रेड्स और ईमेल में प्रक्रियाओं को बार-बार समझाने से बचें।

नये पारिश्रमिक

पहले दिन से ही स्वयं ज्ञान प्राप्त करें

वरिष्ठ टीम सदस्यों को बाधित किए बिना, OKR और कार्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले एक ही प्लेटफॉर्म पर SOPs, प्लेबुक और ऑनबोर्डिंग गाइड ढूंढें।

निदेशक

निष्पादन से जुड़ा रहने वाला दस्तावेज़ीकरण

ग्राहकों के लिए उपयोगी मार्गदर्शिकाएँ प्रकाशित करें, संवेदनशील मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) की सुरक्षा करें, और परिचालन संबंधी ज्ञान को कार्यों, प्रक्रिया मानचित्रों और प्रमाणन से जुड़ा हुआ देखें, न कि पुराने फोल्डरों में सड़ता हुआ।

तुलना करना

देखें कि Elevale खंडित उपकरणों के मुकाबले कैसा प्रदर्शन करता है।

दिशा-निर्देश, लक्ष्य निर्धारण, लक्ष्य निर्धारण और क्रियान्वयन के लिए एक ही मंच - या फिर स्प्रेडशीट और असंबद्ध ऐप्स का एक बेमेल जाल। प्रत्येक विशेषता की तुलना करें।

शुरू करें

Your next quarter deserves action, not another spreadsheet.

Start your 14-day free trial and connect direction, OKRs, team alignment, and live intelligence in one command centre. No setup circus. No app-switching.

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कंपनी विकी के बारे में सामान्य प्रश्न

Elevale में दस्तावेज़ीकरण कैसे काम करता है, इस पर त्वरित उत्तर।

कंपनी विकी क्या है?

कंपनी विकी, Elevale का मानक संचालन प्रक्रियाओं (SOPs), कार्यप्रणालियों (प्लेबुक्स) और परिचालन संबंधी जानकारी के लिए अंतर्निहित दस्तावेज़ीकरण कार्यक्षेत्र है। पेज बनाएं, बाहरी रूप से प्रकाशित करें, संवेदनशील सामग्री की सुरक्षा करें, दस्तावेज़ों को कार्यों और प्रक्रिया मानचित्रों से लिंक करें, और AI की सहायता से नए SOPs तैयार करें, ये सभी सुविधाएं आपके OKR और रणनीतिक दिशा-निर्देशों के साथ एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हैं।

क्या मैं विकी पेजों को सार्वजनिक रूप से प्रकाशित कर सकता हूँ?

जी हां। ग्राहकों, भागीदारों या सदस्यों के लिए चुनिंदा विकी पृष्ठों को बाहरी रूप से प्रकाशित करें जिन्हें स्वयं-उपयोग दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता है। सार्वजनिक विकी दस्तावेज़ीकरण प्रोफेशनल और उससे ऊपर के संस्करणों में उपलब्ध है।

क्या मैं संवेदनशील दस्तावेजों को पासवर्ड से सुरक्षित कर सकता हूँ?

जी हां। संवेदनशील मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) को पासवर्ड से सुरक्षित करें और भूमिका के आधार पर आंतरिक पृष्ठों को प्रतिबंधित करें ताकि सही लोगों को सही जानकारी मिल सके। भूमिका-आधारित अनुमतियां यह नियंत्रित करती हैं कि आपके संगठन में विकी सामग्री को कौन देख और संपादित कर सकता है।

विकी पेज टास्क से कैसे जुड़ते हैं?

किसी भी विकी मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) को कार्य से लिंक करें ताकि निर्धारित चरण, चेकलिस्ट और समय अनुमान स्वचालित रूप से लोड हो जाएं। कार्य संबंधी निर्देश लिंक की गई एसओपी से चेकलिस्ट के चरण खींच लेते हैं ताकि टीमें हर बार एक ही प्रक्रिया का पालन करें।

विकी पेज प्रोसेस मैप से कैसे जुड़ते हैं?

विकी एसओपी को प्रोसेस मैप के चरणों से जोड़ें ताकि परिचालन संबंधी दस्तावेज़ उन वर्कफ़्लो से जुड़े रहें जिनका वे समर्थन करते हैं। टीमें आरेख टूल और दस्तावेज़ संग्रहों के बीच स्विच किए बिना देख सकती हैं कि प्रत्येक चरण में कौन सा एसओपी लागू होता है।

क्या कोई एआई एसओपी जनरेटर उपलब्ध है?

जी हाँ। एक प्रक्रिया का वर्णन करें और ओटो आपके लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) के अनुभाग, चेकलिस्ट और संरचना तैयार कर देगा, जिन्हें आप परिष्कृत कर सकते हैं। तैयार किए गए पृष्ठों को उसी कार्यक्षेत्र में कार्यों, प्रक्रिया मानचित्रों और प्रमाणन मार्गों से जोड़ा जा सकता है।

किस प्लान में कंपनी विकी शामिल है?

कंपनी विकी प्रोफेशनल और उससे ऊपर के संस्करणों पर उपलब्ध है। यह प्रोसेस मैप, कस्टमर जर्नी मैपिंग, सर्टिफिकेशन पाथवे और एआई स्ट्रेटेजिक एडवाइजर के साथ मौजूद है।

विकी का ऑनबोर्डिंग और सर्टिफिकेशन से क्या संबंध है?

ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया और प्रमाणन मॉड्यूल सीखने की सामग्री और प्रमाण के रूप में विकी एसओपी का संदर्भ ले सकते हैं। परिचालन संबंधी दस्तावेज़ अलग-अलग उपकरणों में सामग्री को दोहराए बिना ऑनबोर्डिंग, टीम समन्वय और अनुपालन कार्यप्रवाह को सुगम बनाते हैं।