คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Elevale

คำตอบเกี่ยวกับ Elevale ในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับการดำเนินการเชิงกลยุทธ์: ราคา คุณสมบัติ การเปรียบเทียบ และความปลอดภัยระดับองค์กร

ผลิตภัณฑ์

แพลตฟอร์มการดำเนินการเชิงกลยุทธ์คืออะไร?

แพลตฟอร์มการดำเนินการเชิงกลยุทธ์เชื่อมโยงทิศทาง เป้าหมาย (G0) เป้าหมายแบบเรียลไทม์ (G1) งาน และข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดเข้าไว้ในระบบเดียว ทำให้ผู้นำสามารถบริหารธุรกิจจากศูนย์บัญชาการเดียว แทนที่จะใช้สไลด์และสเปรดชีตที่กระจัดกระจาย

Elevale มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

Elevale ครอบคลุมทิศทางเชิงกลยุทธ์ การสร้าง OKR แบบไม่จำกัด การติดตาม KPI แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ คะแนนสุขภาพธุรกิจแบบเรียลไทม์ การจัดการงานและทีม ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด ที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ AI วิกิของบริษัท แผนผังกระบวนการ การทำแผนที่เส้นทางของลูกค้า เส้นทางการรับรอง การบันทึกข้อมูลการพัฒนาธุรกิจ และการผสานรวมผ่าน App Marketplace

Elevale เหมาะสำหรับใคร?

Elevale ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้บริหารธุรกิจและทีมผู้นำในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) และธุรกิจที่กำลังเติบโต ซึ่งต้องการการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ระดับองค์กร โดยปราศจากความซับซ้อนแบบองค์กรขนาดใหญ่

ซอฟต์แวร์ Elevale แตกต่างจากซอฟต์แวร์ OKR อย่างไร?

เครื่องมือ OKR เน้นที่เป้าหมายและการตรวจสอบความคืบหน้า Elevale คือแพลตฟอร์มการดำเนินการเชิงกลยุทธ์แบบครบวงจร: ทิศทาง, OKR, KPI แบบเรียลไทม์, ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด, งานต่างๆ, วิกิ และการประสานงานของทีมในศูนย์บัญชาการเดียว เปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ได้ที่ ศูนย์เปรียบเทียบ ของเรา

Elevale รวมการติดตาม OKR และ KPI ด้วยหรือไม่?

ใช่แล้ว Elevale ประกอบด้วยการสร้าง OKR แบบไม่จำกัด การติดตาม KPI แบบเรียลไทม์ แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ และคะแนนสุขภาพธุรกิจแบบเรียลไทม์ที่เชื่อมโยงประสิทธิภาพกลับไปยังลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ OKR management และ KPI tracking

ทิศทางเชิงกลยุทธ์คืออะไร?

ทิศทางเชิงกลยุทธ์คือกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีชีวิตชีวาของคุณ: โปรไฟล์ที่มีโครงสร้างและมีการกำหนดเวอร์ชัน สร้างขึ้นบนแท็บที่จำกัดการเข้าถึงหกแท็บ ซึ่งครอบคลุมภาพรวม การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ตำแหน่งทางการตลาด ระบบ การวิเคราะห์ทางการเงิน และโครงสร้างทีม มันบันทึกว่าธุรกิจอยู่ในจุดใด กำลังมุ่งหน้าไปทางใด อะไรคืออุปสรรคต่อความก้าวหน้า และใครเป็นผู้ดำเนินการตามกลยุทธ์ จากนั้นจึงขับเคลื่อน OKR, KPI, แผนผังกระบวนการ, การให้คะแนนสุขภาพ, การรับรอง, วิดเจ็ตบนแดชบอร์ด และคำแนะนำจาก AI จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียวนี้

การจัดทำเอกสารสรุปความต้องการใช้เวลานานแค่ไหน?

โดยทั่วไปแล้ว การแนะนำขั้นตอนต่างๆ จะใช้เวลาประมาณ 25 นาทีสำหรับการสร้างโปรไฟล์โครงสร้างเบื้องต้น คุณสามารถปรับแต่งแต่ละแท็บได้เรื่อยๆ ตามการพัฒนาของธุรกิจ ข้อมูลสรุปนี้มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ไม่ใช่การทำเพียงครั้งเดียว

แท็บทั้งหกนั้นคืออะไร?

ภาพรวม (พันธกิจ เป้าหมาย ความท้าทาย เขตปฏิบัติการ), การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ (SWOT พันธมิตร ศักยภาพ), ตำแหน่งทางการตลาด (กลุ่มเป้าหมาย จุดเด่น คู่แข่ง), ระบบ (คะแนนสุขภาพ ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน ความสัมพันธ์ระหว่างส่วนต่างๆ), การวิเคราะห์ทางการเงิน (ตัวชี้วัด คำอธิบาย การเงิน KPI) และโครงสร้างทีม (แผนผังองค์กร การรักษาบุคลากร ผลการปฏิบัติงาน)

OKR คืออะไร?

OKR (เป้าหมายและผลลัพธ์หลัก) คือกรอบการวางแผนที่เรียบง่าย เป้าหมายอธิบายถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ส่วนผลลัพธ์หลักคือผลลัพธ์ที่วัดได้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังก้าวหน้า Elevale รวบรวมทั้งสองอย่างไว้ในพื้นที่ทำงานเดียวกันที่ทีมผู้บริหารของคุณใช้ร่วมกัน

มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวน OKR ที่ฉันสามารถสร้างได้หรือไม่?

ไม่ค่ะ Elevale ประกอบด้วยการสร้าง OKR แบบไม่จำกัดจำนวนในระดับบริษัท แผนก และทีม เพิ่มวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักได้ตามการเติบโตของธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องติดข้อจำกัดเทียม

ฉันสามารถเชื่อมโยง KPIแบบเรียลไทม์กับผลลัพธ์สำคัญได้หรือไม่?

ใช่แล้ว เชื่อมโยงผลลัพธ์สำคัญเข้ากับ KPI ที่อัปเดตจากระบบผสานรวมต่างๆ เช่น Xero, HubSpot, LinkedIn และอื่นๆ เมื่อตัวชี้วัดพื้นฐานเปลี่ยนแปลง ความคืบหน้าของ OKR จะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง แทนที่จะเป็นการอัปเดตสเปรดชีตด้วยตนเอง

การทำแผนที่เส้นทางการเดินทางของลูกค้าคืออะไร?

การทำแผนที่เส้นทางของลูกค้าจะบันทึกขั้นตอนที่ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบันเคลื่อนที่ผ่านธุรกิจของคุณ: ทุกจุดสัมผัส การส่งต่อ และประสบการณ์ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการรักษาลูกค้าไว้ Elevale รวบรวมเส้นทางทั้งหมดไว้ในพื้นที่ทำงานเดียวที่ทีมผู้บริหารของคุณใช้ร่วมกัน

สิ่งนี้แตกต่างจากกระบวนการขายอย่างไร?

Pipeline คือระบบที่ติดตามขั้นตอนของดีล ส่วน Journey Map คือแผนที่แสดงประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่จุดติดต่อทางการตลาด การเริ่มต้นใช้งาน การส่งมอบ และการรักษาลูกค้าไว้ Elevale เชื่อมต่อทั้งสองระบบเข้าด้วยกัน เพื่อให้คุณเห็นว่าลูกค้าประสบปัญหาตรงไหนบ้าง นอกเหนือจากสถานะของดีล

ฉันสามารถกำหนดเจ้าของให้กับช่องทางการติดต่อได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ ควรกำหนดผู้รับผิดชอบให้กับแต่ละจุดติดต่อและการส่งต่อข้อมูล เพื่อให้ฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายดูแลลูกค้าทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในแต่ละส่วนของประสบการณ์ ก่อนที่ปัญหาจะปรากฏในรีวิว

แผนผังกระบวนการคืออะไร?

แผนผังกระบวนการ (Process Map) คือพื้นที่ทำงานเดียวที่ทีมของคุณใช้สร้างและกำหนดขั้นตอนการทำงานภายใน (ขั้นตอน การส่งต่อ ความสัมพันธ์ระหว่างงาน และปัญหาคอขวด) มอบหมายบุคคล เชื่อมโยงกลุ่มงานและเทคโนโลยี ระบุช่องว่าง บันทึกการเปลี่ยนแปลง และจัดทำเอกสารกระบวนการที่ทั้งทีมปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอ

แผนผังกระบวนการแตกต่างจากแผนผังเส้นทางลูกค้าอย่างไร?

การทำแผนที่เส้นทางของลูกค้าจะติดตามว่าผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันเคลื่อนที่ผ่านธุรกิจของคุณอย่างไร แผนที่กระบวนการจะติดตามขั้นตอนการทำงานภายในองค์กร วิธีที่ทีมของคุณส่งมอบงาน ส่งต่องานระหว่างแผนก และเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ บางพื้นที่ทำงานอาจแสดงอย่างใดอย่างหนึ่ง ขึ้นอยู่กับแผนและการกำหนดค่า

ฉันสามารถเชื่อมโยง KPI กับขั้นตอนการประมวลผลได้หรือไม่?

ใช่แล้ว เชื่อมโยงขั้นตอนการทำงานเข้ากับเป้าหมายแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ประสิทธิภาพในแต่ละขั้นตอนเชื่อมโยงกับตัวชี้วัดที่ผู้บริหารติดตามอยู่แล้ว เมื่อตัวเลขพื้นฐานเปลี่ยนแปลง คุณก็จะเห็นได้ว่าส่วนใดของเวิร์กโฟลว์ได้รับผลกระทบ

ราคา

Elevale ราคาเท่าไหร่?

แพ็กเกจ Elevale เริ่มต้นที่ 11.99 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Foundation, 17.99 ปอนด์สำหรับแพ็กเกจ Business และ 23.99 ปอนด์สำหรับแพ็กเกจ Professional ราคาสำหรับแพ็กเกจ Enterprise จะแตกต่างกันไป แพ็กเกจทั้งหมดมีช่วงทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

มีเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีสำหรับ Elevale หรือไม่?

ใช่ค่ะ ทุกแพ็กเกจมีช่วงทดลองใช้งานฟรี 14 วัน พร้อมสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดในแพ็กเกจที่คุณเลือก คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อระหว่างช่วงทดลองใช้งาน

Elevale สามารถใช้แทนเครื่องมือทางธุรกิจหลายอย่างได้หรือไม่?

หลายทีมใช้ Elevale เพื่อรวบรวมกลยุทธ์ OKR การติดตาม KPI การจัดการงาน และการประสานงานของทีม ซึ่งหากไม่ใช้ Elevale จะต้องกระจายอยู่ตามเครื่องมือการจัดการโครงการ BI และการวางแผนต่างๆ

แผน Elevale ใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดการ OKR?

แพ็กเกจ Foundation ประกอบด้วยการสร้าง OKR แบบไม่จำกัด การติดตาม KPI และทิศทางเชิงกลยุทธ์ ทีมผู้นำที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่เลือกใช้แพ็กเกจ Professional เนื่องจากมีที่ปรึกษาด้าน AI, วิกิ, แผนผังกระบวนการ และเส้นทางการรับรอง

คุณให้บริการเรียกเก็บเงินรายปีหรือไม่?

ใช่แล้ว การชำระเงินรายปีจะได้รับสิทธิ์ใช้งานฟรี 2 เดือน เมื่อเทียบกับการชำระเงินรายเดือน คุณสามารถสลับระหว่างราคาแบบรายเดือนและรายปีได้ในแพ็กเกจด้านบน

การเปรียบเทียบ

ซอฟต์แวร์ Elevale แตกต่างจากซอฟต์แวร์ OKR อย่างไร?

เครื่องมือ OKR เน้นที่เป้าหมายและการตรวจสอบความคืบหน้า Elevale คือแพลตฟอร์มการดำเนินการเชิงกลยุทธ์แบบครบวงจร: ทิศทาง, OKR, KPI แบบเรียลไทม์, ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด, งานต่างๆ, วิกิ และการประสานงานของทีมในศูนย์บัญชาการเดียว เปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ได้ที่ ศูนย์เปรียบเทียบ ของเรา

ฟีเจอร์ทั้งหมดมีให้ในทุกแพ็กเกจหรือไม่?

ไม่ ฟีเจอร์ที่คุณสามารถใช้งานได้นั้นขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่คุณเลือก แพ็กเกจ Foundation, Business, Professional และ Enterprise แต่ละแพ็กเกจจะปลดล็อกความสามารถที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ฟีเจอร์หลัก OKR และ KPI ในแพ็กเกจ Foundation ไปจนถึงแดชบอร์ด การผสานรวม และแชทในแพ็กเกจ Business และวิกิ ที่ปรึกษา AI และการรับรองในแพ็กเกจ Professional เปรียบเทียบสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละระดับได้ที่หน้า pricing page ของเรา

Elevale สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Xero และ HubSpot ได้หรือไม่?

ใช่แล้ว Elevale เชื่อมต่อกับเครื่องมือทางการเงิน CRM และการดำเนินงานผ่าน App Marketplace ดังนั้น KPI จึงอัปเดตโดยอัตโนมัติและเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ของคุณอยู่เสมอ

Elevale สามารถใช้แทน Asana และสเปรดชีตในการวางกลยุทธ์ได้หรือไม่?

ทีมผู้นำหลายทีมใช้ Elevale แทนการจัดการสไลด์กลยุทธ์, Asana หรือ Monday สำหรับงานต่างๆ และสเปรดชีตสำหรับ KPI Elevale เชื่อมโยงทิศทาง, OKR, KPI แบบเรียลไทม์ และการประสานงานของทีมไว้ในศูนย์บัญชาการเดียว ดูการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันได้ที่ ศูนย์รวมการเปรียบเทียบ

องค์กรและความปลอดภัย

ระบบการกำหนดราคาสำหรับองค์กรธุรกิจทำงานอย่างไร?

ราคาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่จะขึ้นอยู่กับขนาดทีม ขอบเขตการใช้งาน และความต้องการด้านการสนับสนุน เราจะจัดทำใบเสนอราคาที่ปรับแต่งให้เหมาะสม ซึ่งคุณสามารถนำไปเสนอต่อฝ่ายการเงินและผู้บริหารก่อนตัดสินใจได้

ขั้นตอนการเปิดตัวและการเริ่มต้นใช้งานเป็นอย่างไร?

เราปรับแผนการใช้งานให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของคุณ แพ็กเกจ Enterprise ประกอบด้วยการวางแผนการใช้งานอย่างเป็นระบบ การกำหนดค่าพื้นที่ทำงาน และการสนับสนุนการใช้งานในทุกทีม

ข้อมูลของเราได้รับการปกป้องอย่างไร?

พื้นที่ทำงานระดับองค์กรใช้การเข้าถึงตามบทบาท การเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่บันทึกไว้ในศูนย์ความเชื่อถือ (Trust Centre) SSO, SCIM และการจัดเก็บข้อมูลในภูมิภาคต่างๆ มีให้บริการตามที่องค์กรของคุณต้องการ

เราจะได้รับการสนับสนุนอะไรบ้างจากบริการ Enterprise?

แพ็กเกจ Enterprise ประกอบด้วยการสนับสนุนการใช้งานที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ: การวางแผนการเปิดตัว การกำหนดค่าพื้นที่ทำงาน และการปรับให้สอดคล้องกับรูปแบบการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

เราสามารถประเมิน Elevale ก่อนที่จะตัดสินใจใช้เวอร์ชัน Enterprise ได้หรือไม่?

ทีมขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้งานฟรี 14 วันผ่านแผนบริการตนเอง สำหรับการใช้งานขนาดใหญ่ เราขอแนะนำให้มีการพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจความต้องการเบื้องต้น เพื่อให้เราสามารถกำหนดขอบเขตของใบอนุญาต ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การติดตั้งใช้งาน และการสนับสนุนตั้งแต่เริ่มต้น

ฉันสามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?

โปรดเยี่ยมชม ศูนย์ความน่าเชื่อถือ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตาม GDPR การเก็บรักษาข้อมูล และผู้ประมวลผลข้อมูลย่อย เอกสารประกอบแพลตฟอร์มอยู่ใน ศูนย์ช่วยเหลือ