关于Elevale的常见问题

战略执行平台将您的方向、OKRs、实时KPIs、任务和市场情报连接在一个系统中，以便领导层可以从一个指挥中心运营业务，而不是分散的幻灯片和电子表格。

Elevale 涵盖战略方向、无限的 OKR 创建、KPI 跟踪、实时仪表板、实时业务健康评分、任务和团队管理、市场情报、人工智能战略顾问、公司维基、流程图、客户旅程图、认证途径、业务发展日志记录以及通过应用市场进行的集成。

Elevale 专为中小企业和成长型企业的业务总监和领导团队打造，他们需要企业级的战略执行能力，但又不想面对企业级的复杂性。

OKR 工具侧重于目标设定和进度检查。Elevale 是一个完整的战略执行平台：在一个指挥中心内，即可实现方向指引、OKR、实时KPI、市场情报、任务管理、维基百科和团队协作。请访问我们的比较中心，比较不同选项。

是的。Elevale 包含无限量的 OKR 创建、实时 KPI 跟踪、实时仪表盘以及将绩效与战略重点挂钩的实时业务健康评分。详情请参阅OKR 管理和KPI 跟踪。

战略方向是您动态的业务战略：一个结构化的、版本化的概况，包含六个权限控制的标签页，涵盖概览、战略分析、市场定位、系统、财务分析和团队结构。它记录了企业的现状、发展方向、阻碍进展的因素以及战略执行者，并以此单一数据源为 OKRs、KPIs、流程图、健康评分、认证、仪表盘组件和 AI 建议提供支持。

通常情况下，首次构建结构化企业概况需要大约 25 分钟的引导式操作。随着业务的发展，您可以随时完善每个选项卡。企业概况是一个动态的过程，而非一次性活动。

概述（使命、目标、挑战、运营区域）、战略分析（SWOT、合作伙伴、能力）、市场定位（受众、独特卖点、竞争对手）、系统（健康评分、标准操作程序、依赖关系）、财务分析（指标、叙述、财务 KPIs）和团队结构（组织结构图、人员保留、绩效）。

OKR（目标与关键结果）是一个简单的规划框架。目标描述您想要达成的成果。关键结果是可衡量的，它表明您正在取得进展。Elevale 将目标和关键结果集中在一个由您的领导团队共享的工作空间中。

否。Elevale 包含公司、部门和团队级别的无限 OKR 创建权限。随着业务增长，您可以添加目标和关键成果，而无需担心人为限制。

是的。将关键结果与 KPI 关联起来，这些关联可以来自 Xero、HubSpot、LinkedIn 等集成平台的更新。当底层指标发生变化时，OKR 的进度反映的是实际变化，而不是手动更新电子表格。

客户旅程图记录了潜在客户和现有客户如何与您的企业互动：从首次接触到最终留存，涵盖每一个接触点、交接环节和体验。Elevale 将完整的客户旅程信息集中在一个工作区，供您的领导团队共享。

流程图跟踪交易阶段。旅程图跟踪完整的客户体验，包括营销触点、客户引导、交付和留存。Elevale 将两者连接起来，让您了解客户在交易之外遇到的困难。

是的。为各个接触点和交接环节指定负责人，这样市场营销、销售和客户成功部门就能在问题出现在评论中之前，了解体验的每个环节由谁负责。

流程图是团队在一个工作空间中构建和定义内部运营工作流程（步骤、交接、依赖关系和瓶颈）的地方。您可以分配人员、连接 KPI 和技术、识别差距、记录变更，并记录整个团队始终遵循的流程。

客户旅程图追踪潜在客户和现有客户在您企业中的互动路径。流程图追踪内部运营工作流程，包括团队如何交付工作、部门间交接以及与系统的连接。某些工作区会根据方案和配置显示其中一种信息。

是的。将流程步骤与实时 KPI 连接起来，使每个阶段的绩效与领导层已跟踪的指标挂钩。当底层数据发生变化时，您可以查看工作流程的哪个部分受到影响。

Elevale 套餐起价分别为：基础版每用户每月 11.99 英镑，商务版每用户每月 17.99 英镑，专业版每用户每月 23.99 英镑。企业版价格另议。所有套餐均包含 14 天免费试用。

是的。所有套餐均包含 14 天免费试用期，期间您可以完全体验所选套餐的所有功能。试用期内您可以随时取消。

许多团队使用Elevale来整合战略、OKR、KPI跟踪、任务管理和团队协调，否则这些功能将分散在不同的项目管理、BI和规划工具中。

基础版包含无限量的OKR创建、KPI跟踪和战略指导。大多数成长型领导团队选择专业版，以获得人工智能顾问、维基、流程图和认证途径。

是的。按年付费比按月付费可享两个月免费。您可以在上方的套餐选项中切换按月或按年付费。

OKR 工具侧重于目标设定和进度检查。Elevale 是一个完整的战略执行平台：在一个指挥中心内，即可实现方向指引、OKR、实时KPI、市场情报、任务管理、维基百科和团队协作。请访问我们的比较中心，比较不同选项。

不。您可以使用的功能取决于您选择的套餐。基础版、商务版、专业版和企业版分别解锁不同的功能，基础版包含核心的OKRs和KPIs，商务版包含仪表盘、集成和聊天功能，专业版包含维基、AI顾问和认证功能。请访问我们的定价页面，比较各套餐包含的功能。

是的。Elevale 通过其应用市场连接到财务、CRM 和运营工具，因此 KPI 会自动更新并与您的战略保持联系。

许多领导团队使用 Elevale 来代替在战略幻灯片、Asana 或 Monday 等任务管理工具以及电子表格中处理 KPI 等繁琐事务。Elevale 将方向、OKR、实时 KPI 和团队协作整合到一个统一的指挥中心。请访问比较中心查看并排比较。

企业定价取决于您的团队规模、部署范围和支持需求。我们会提供一份量身定制的报价，您可以在最终确定方案前与财务和领导层分享。

我们将部署方案与您的战略重点保持一致。企业级方案包括结构化的部署规划、工作区配置以及跨团队的采用支持。

企业工作区采用基于角色的访问控制、传输中和静态数据加密，以及信任中心记录的安全实践。SSO、SCIM 和区域数据驻留功能可根据贵组织的需求提供。

企业版包含定制部署支持：推广计划、工作区配置以及与您的战略运营模式的持续调整。

规模较小的团队可以通过自助服务方案享受 14 天免费试用。对于规模较大的部署，我们建议先进行初步沟通，以便我们从一开始就确定许可范围、安全要求、部署方案和支持服务。

请访问信任中心，了解安全控制、GDPR合规性、数据保留和子处理者信息。平台文档位于帮助中心。