Trước khi bạn đi

Các câu hỏi thường gặp

Tôi sẽ nhận được phản hồi trong bao lâu?

Chúng tôi cố gắng trả lời trong vòng một ngày làm việc. Các yêu cầu bán hàng thường được trả lời trong vòng bốn giờ vào các ngày trong tuần.

Bạn có ý tưởng sản phẩm hoặc yêu cầu tính năng nào không?

Hãy chia sẻ ý tưởng của bạn trên lộ trình công khai của chúng tôi. Bạn có thể đề xuất ý tưởng, bình chọn cho những gì người khác đã đăng và xem chúng tôi sẽ xây dựng gì tiếp theo.

Bạn cần báo cáo lỗi?

Các báo cáo lỗi cũng được xử lý trên lộ trình. Thêm một mục mới, gắn thẻ là lỗi và bao gồm các bước để tái hiện lỗi để chúng tôi có thể điều tra nhanh chóng.

Lo ngại về vấn đề an ninh hoặc quyền riêng tư?

Chọn Quyền riêng tư & bảo mật làm chủ đề ở trên, hoặc truy cập Trung tâm Tin cậy để xem tài liệu về bảo mật và thông tin về quyền dữ liệu.

Bạn quan tâm đến việc trở thành nhà phân phối?

Xem trang Chương trình đại lý để biết các quyền lợi dành cho đối tác và cách đăng ký, hoặc chọn Hợp tác & đại lý làm chủ đề ở trên.

Bạn đang xem xét giá cả hoặc gói dịch vụ dành cho doanh nghiệp?

So sánh các gói dịch vụ tại Bảng giá, hoặc truy cập Doanh nghiệp để biết thêm thông tin về các nhóm lớn hơn, quy trình hội nhập và các yêu cầu tùy chỉnh.