Theo dõi các chỉ số KPI

Đừng đưa tin về tháng trước nữa

Chiến lược của bạn chỉ phát huy hiệu quả khi các số liệu đằng sau nó được cập nhật liên tục. Elevale trích xuất các chỉ số KPI từ các công cụ như Xero và HubSpot, liên kết chúng với các ưu tiên và mục tiêu OKR của bạn, đồng thời hiển thị hiệu suất theo thời gian thực, giúp các cuộc đánh giá của ban lãnh đạo dựa trên dữ liệu mới nhất, chứ không phải các bản xuất dữ liệu đã lỗi thời.

Otto, cố vấn AI Elevale
Otto · Cố vấn chiến lược AI
Tóm lại

Các chỉ số KPI (Chỉ số Hiệu suất Chính) là những thước đo giúp bạn đánh giá xem hoạt động kinh doanh có đang đi đúng hướng hay không. Doanh thu, biên lợi nhuận, danh sách khách hàng tiềm năng, mức độ tương tác: đó chính là những con số mà ban lãnh đạo thực sự quan tâm. Elevale đồng bộ hóa dữ liệu thô từ các công cụ tài chính, CRM và tiếp thị của bạn, cho phép bạn xây dựng các chỉ số KPI được theo dõi dựa trên dữ liệu đã đồng bộ hóa đó, đồng thời hiển thị mọi thông tin theo thời gian thực trên các bảng điều khiển, mục tiêu OKR và chỉ số sức khỏe, để các báo cáo phản ánh thực tế, chứ không phải bảng tính của tháng trước.

Một cách hiệu quả hơn để theo dõi hiệu suất

Không có tính năng theo dõi KPI theo thời gian thực

  • Dữ liệu hiệu suất nằm rải rác trong các bảng tính, tệp xuất và bảng điều khiển của các công cụ riêng biệt.
  • Việc đánh giá năng lực lãnh đạo thường bắt đầu bằng những số liệu cũ từ lần chốt sổ cuối kỳ hoặc dữ liệu được thu thập thủ công gần nhất.
  • Các chỉ số vẫn chưa được kết nối với các mục tiêu chính (G0), định hướng chiến lược và ưu tiên của nhóm.
  • Không ai biết KPI nào đã di chuyển, tại sao điều đó lại quan trọng, hay ai nên phản hồi.

Với các chỉ số KPI của Elevale

  • KPIs đồng bộ trực tiếp từ Xero, HubSpot, LinkedIn, Google Ads, Meta và nhiều nguồn khác.
  • Xây dựng các KPI được theo dõi của riêng bạn bằng cách sử dụng các phép tính dựa trên dữ liệu tích hợp được đồng bộ hóa.
  • Ban giám đốc có thể thấy hiệu quả hoạt động hiện tại mà không cần phải theo dõi báo cáo hay chốt sổ cuối tháng.
  • Mỗi KPI, dù được đồng bộ hóa hay tính toán, đều được ánh xạ tới OKR và ghim vào bảng điều khiển lãnh đạo trực tiếp.
  • Các xu hướng, mục tiêu và điểm số sức khỏe được cập nhật tự động khi doanh nghiệp hoạt động.
Tích hợp trực tiếp

Kết nối các công cụ của bạn và tự động đồng bộ hóa KPIs

Thu thập số liệu trực tiếp từ các hệ thống tích hợp tài chính, CRM và tiếp thị: Xero, HubSpot, LinkedIn, Google Ads, Meta, và nhiều hơn nữa. Các chỉ số nguồn được cập nhật khi hệ thống của bạn hoạt động, cung cấp cho bạn nền tảng dữ liệu trực tiếp để theo dõi hiệu suất mà không cần xuất dữ liệu thủ công hoặc xung đột phiên bản.

Xem App Marketplace →
KPI tính toán

Xây dựng các KPI tùy chỉnh bằng công thức

Sử dụng các công thức trên dữ liệu tích hợp đã được đồng bộ hóa để xây dựng bất kỳ mục tiêu nào mà đội ngũ lãnh đạo của bạn cần. Kết hợp bất kỳ trường dữ liệu trực tiếp nào, xác định các phép tính và mục tiêu của riêng bạn, và theo dõi các chỉ số được cập nhật tự động khi dữ liệu nguồn thay đổi, không có thiết lập sẵn, không có giới hạn.

Bảng điều khiển trực tiếp

Ghim mọi KPI vào bảng điều khiển lãnh đạo

Mỗi chỉ số KPI bạn tạo ra, dù được đồng bộ trực tiếp từ tích hợp hay được tính toán từ dữ liệu đã đồng bộ, đều hiển thị dưới dạng ô trực tiếp trên bảng điều khiển Elevale. Ghim các chỉ số mà giám đốc xem xét hàng tuần cùng với tiến độ OKR và tình hình kinh doanh, để ban điều hành luôn nắm bắt được tình hình mà không cần phải xây dựng lại báo cáo.

Khám phá bảng điều khiển trực tiếp →
Sức khỏe doanh nghiệp

KPI hiệu suất cung cấp điểm sức khỏe của bạn

Sự vận động của KPI góp phần vào điểm số sức khỏe kinh doanh trực tiếp của bạn cùng với việc hoàn thành OKR, sự phù hợp chiến lược và tín hiệu thị trường. Phát hiện khi hiệu suất đang giảm sút trước khi nó thể hiện rõ trong báo cáo quý tiếp theo.

Giám sát thời gian thực

Theo dõi xu hướng trong suốt chu kỳ.

Theo dõi sự thay đổi hiệu suất theo thời gian thực với các đường xu hướng, mục tiêu và trạng thái đồng bộ trên mọi chỉ số. Tham gia các cuộc họp lãnh đạo và kiểm tra tài chính với dữ liệu KPI trực tiếp, chứ không phải là một mớ hỗn độn các bảng tính được cập nhật đêm hôm trước.

Ngoài ra, mọi thứ bạn cần để theo dõi hiệu suất

Tất cả các tính năng mà các nhà lãnh đạo mong đợi từ việc theo dõi KPI, được tích hợp với các tính năng khác của Elevale.

Đồng bộ hóa công cụ trực tiếp

Tự động lấy thông tin KPI từ Xero, HubSpot, LinkedIn, Google Ads, Meta và các tích hợp khác.

OKR kết nối

Liên kết KPI với các kết quả chính để cập nhật tiến độ OKR dựa trên sự thay đổi thực tế của các chỉ số.

Bối cảnh chiến lược

Hãy liên kết các chỉ số với các ưu tiên trong bản tóm tắt Định hướng Chiến lược của bạn để phù hợp với bối cảnh kinh doanh.

Các ô bảng điều khiển trực tiếp

Ghim bất kỳ KPI nào đã được đồng bộ hóa hoặc tính toán vào bảng điều khiển lãnh đạo với các xu hướng, mục tiêu và trạng thái đồng bộ hóa trực tiếp.

Theo dõi xu hướng

Theo dõi hiệu suất theo thời gian bằng biểu đồ thu nhỏ và sự biến động theo từng kỳ.

KPI tính toán

Xây dựng các chỉ số KPI được theo dõi từ các trường tích hợp, tỷ lệ, công thức và mục tiêu được đồng bộ hóa và cập nhật theo thời gian thực.

Lịch sử đồng bộ

Hãy xem thời điểm cập nhật lần cuối của mỗi KPI và tin tưởng rằng các đánh giá phản ánh dữ liệu hiện tại.

Khả năng hiển thị của nhóm

Chia sẻ quan điểm về hiệu quả hoạt động với các vị trí lãnh đạo cần thiết, được cấp quyền theo vai trò.

Nguồn cấp điểm sức khỏe

Hiệu suất KPI tự động đóng góp vào điểm sức khỏe kinh doanh trực tuyến của bạn.

Cách thức hoạt động

Từ các công cụ kết nối đến khả năng theo dõi trực tiếp các buổi biểu diễn

  1. 1

    Kết nối các công cụ tài chính, CRM và tiếp thị của bạn.

    Đồng bộ hóa các chỉ số nguồn từ các hệ thống tích hợp như Xero, HubSpot, LinkedIn, Google Ads và Meta vào một giao diện hiệu suất duy nhất. Dữ liệu trực tiếp thay thế việc xuất dữ liệu thủ công và việc trích xuất dữ liệu từ bảng tính lỗi thời.

  2. 2

    Xây dựng các KPIs được theo dõi từ dữ liệu đã đồng bộ hóa

    Xác định các tiêu chí đánh giá thực tế của nhóm KPI, sử dụng các phép tính, tỷ lệ và mục tiêu được xây dựng dựa trên các trường tích hợp trực tiếp. Chỉ định người chịu trách nhiệm, liên kết với nhóm OKR và cho phép các chỉ số tự động cập nhật khi dữ liệu nguồn thay đổi.

  3. 3

    Ghim KPIs vào bảng điều khiển trực tiếp và theo dõi xu hướng

    Thêm bất kỳ chỉ số KPI nào đã được đồng bộ hóa hoặc tính toán vào bảng điều khiển lãnh đạo, sau đó theo dõi sự thay đổi hiệu suất theo thời gian thực cùng với điểm số sức khỏe doanh nghiệp, trong các buổi đánh giá, kiểm tra tiến độ và bất cứ khi nào ban lãnh đạo cần sự rõ ràng.

Các trường hợp sử dụng

Ai là người hưởng lợi nhiều nhất từ việc theo dõi KPI trên Elevale

Giám đốc

Đánh giá buổi biểu diễn trực tiếp

Hãy tham gia các cuộc họp lãnh đạo với các chỉ số KPI hiện tại, tiến độ OKR được liên kết và điểm số sức khỏe, chứ không phải là các bản xuất bảng tính của tháng trước hoặc các bảng điều khiển công cụ riêng lẻ.

Trưởng bộ phận tài chính

Các chỉ số có bối cảnh chiến lược

Hãy xem xét mối liên hệ giữa doanh thu, lợi nhuận và các chỉ số về tiến độ dự án với các ưu tiên và kết quả chính của công ty, để các cuộc thảo luận về tài chính luôn bám sát những gì ban lãnh đạo đã thống nhất.

Phát triển doanh nghiệp

Khả năng hiển thị hiệu suất mà không tốn chi phí phát sinh

Kết nối các công cụ bạn đang sử dụng và theo dõi KPI trực tiếp mà không cần xây dựng bảng điều khiển tùy chỉnh hoặc theo dõi báo cáo thủ công khi doanh nghiệp phát triển.

So sánh

Hãy xem Elevale so sánh như thế nào với các công cụ rời rạc.

Một nền tảng duy nhất cho định hướng, các bước OKR, KPI và thực thi - hay một mớ hỗn độn các bảng tính và ứng dụng rời rạc? So sánh từng tính năng một.

Bắt đầu

Your next quarter deserves action, not another spreadsheet.

Start your 14-day free trial and connect direction, OKRs, team alignment, and live intelligence in one command centre. No setup circus. No app-switching.

500+ directors already running strategy in Elevale
14-day free trial Plans for every team size Cancel anytime
Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về việc theo dõi KPI

Các câu trả lời nhanh về cách thức hoạt động của các chỉ số KPI trong Elevale.

KPIs là gì?

Các chỉ số hiệu suất chính (KPI) là các chỉ số đo lường xem doanh nghiệp của bạn có đang đi đúng hướng hay không: doanh thu, lợi nhuận, doanh thu tiềm năng, mức độ tương tác, v.v. Elevale đồng bộ hóa chúng từ các công cụ tích hợp của bạn và giữ cho chúng được kết nối với các ưu tiên chiến lược và các chỉ số hiệu suất chính (OKR).

Tôi có thể kết nối những công cụ nào để thực hiện các sự kiện KPI trực tiếp?

Elevale tích hợp với các công cụ tài chính, CRM và tiếp thị bao gồm Xero, HubSpot, LinkedIn, Google Ads và Meta. KPI tự động cập nhật khi hệ thống nguồn của bạn thay đổi, không cần xuất dữ liệu thủ công.

Tôi có thể liên kết KPI với OKR không?

Đúng vậy. Kết nối KPI với các kết quả chính để tiến độ OKR phản ánh sự thay đổi thực tế của chỉ số. Khi chỉ số cơ bản thay đổi, việc hoàn thành kết quả chính sẽ tự động cập nhật thay vì phải nhập liệu thủ công vào bảng tính.

Các KPIs liên quan đến Định hướng Chiến lược như thế nào?

Các chỉ số có thể được liên kết với các ưu tiên trong bản tóm tắt Định hướng Chiến lược của bạn, do đó hiệu suất luôn được đặt trong bối cảnh kinh doanh. Các mục tiêu tài chính trong bản tóm tắt được lấy trực tiếp từ không gian làm việc của bạn cùng với phân tích tường thuật.

Tôi có thể tự tạo các KPI của riêng mình từ dữ liệu đã được đồng bộ hóa không?

Đúng vậy. Đồng bộ tích hợp mang các số liệu nguồn trực tiếp vào Elevale, doanh thu từ Xero, tiến độ bán hàng từ HubSpot, chi tiêu quảng cáo từ Google Ads, và nhiều hơn nữa. Sau đó, bạn có thể tạo các KPI được theo dõi dựa trên dữ liệu đó bằng cách sử dụng các phép tính, tỷ lệ và mục tiêu. Khi các trường được đồng bộ hóa cơ bản thay đổi, các KPI được tính toán của bạn sẽ tự động cập nhật.

Liệu KPIs có cung cấp dữ liệu cho bảng điều khiển lãnh đạo không?

Đúng vậy. Mỗi KPI bạn tạo, dù được đồng bộ hóa hay tính toán, đều có thể được ghim làm ô trực tiếp trên bảng điều khiển lãnh đạo Elevale cùng với điểm tiến độ OKR và điểm sức khỏe kinh doanh. Các giám đốc sẽ có được cái nhìn tổng quan sẵn sàng cho ban điều hành, được cập nhật khi doanh nghiệp hoạt động.

Tôi có thể tạo các KPI tùy chỉnh không?

Đúng vậy. Hãy theo dõi các chỉ số quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, chứ không chỉ các thiết lập mặc định của quá trình tích hợp. Xây dựng các mục tiêu KPI từ các trường dữ liệu đã được đồng bộ hóa, đặt mục tiêu và theo dõi xu hướng trong suốt chu kỳ lập kế hoạch.

Hiệu suất của KPI ảnh hưởng đến điểm sức khỏe như thế nào?

Sự vận động của KPI góp phần vào điểm số sức khỏe kinh doanh thực tế của bạn cùng với việc hoàn thành OKR, sự phù hợp chiến lược và tín hiệu thị trường. Các chỉ số hoạt động kém hiệu quả sẽ được phát hiện trước khi chúng trở thành những bất ngờ hàng quý.

KPIs cập nhật thường xuyên như thế nào?

Các chỉ số KPI được kết nối và đồng bộ trực tiếp từ các công cụ tích hợp của bạn. Mỗi chỉ số hiển thị thời gian đồng bộ cuối cùng và xu hướng hiện tại, vì vậy các đánh giá của lãnh đạo bắt đầu với dữ liệu mà bạn có thể tin tưởng.